アプリ
QR コードが読み取れない
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QR コードに影が映り込んでいないか、正面から読み取っているか確認
してください。
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お手持ちのスマートフォンによっては、QR コードの読み取りがうまく
できないことがあります。そのときは手動で登録してください。
「この画像は使用できません。 」と表示される
•
アプリに「この画像は使用できません。 」が表示されたときは、画像のサ
イズが大きすぎる可能性があります。縮小やトリミングなどを行ってサ
イズを小さくしてからお試しください。
エラーメッセージが表示されたら
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プリンターに不具合が発生すると、プリンターのランプで表示するのと
一緒に、 スマートフォンの画面にメッセージが表示されます。エラーメッ
セージと一緒に対応方法が表示されたときは、対応方法にしたがって操
作してください。また、エラーメッセージのみのときは、 「故障かな ?
と思ったら」の例を参考に確認してください。なお、問題が解決しない
ときは、修理受付窓口へご相談ください。
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プリンターの電源を入れ直すときは、電源を入れる前に、用紙とインク
カセットが正しく装着されていることを確認してください。
アプリとプリンターのアップデート
常に最新のバージョンのアプリを使用してください。 ( = 6 )
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印刷時にプリンターのファームウェアのアップデートが必要となる場合
があります。その場合、十分なバッテリー残量が必要となります。
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ファームウェアのアップデート中は、電源を切ったり、強制終了スイッ
チを押したりしないでください。
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