Uso De Los Datos De Red; Apéndice A: Solución De Problemas Del Comunicador - DSC TL260 Installation Manual

NOTA: Las actualizaciones del firmware mediante Ethernet se realizan únicamente usando el software DLS IV.
• Cuando empieza la actualización del firmware, todos los LED se ENCENDERÁN.
• Durante el proceso de actualización del firmware, los LEDs amarillo, rojo y los 2 verdes realizarán un ciclo individual siguiendo un patrón
secuencial.
• Después de una actualización correcta, la unidad se reiniciará automáticamente.
• En caso de que la actualización falle, los cuatro LED se encenderán y después se apagarán a intervalos de un segundo.
• Si no se ha realizado la actualización de firmware, reinicie la unidad. En caso de que se produzcan errores constantes en la actualización,
póngase en contacto con su agente.
• La versión actual de firmware del comunicador puede verse en la sección del panel [851][991].

Uso de los datos de red

Inic.
CONFIRM. inic.
SIA (Evento único)
SIA (6 eventos)
CONFIRM. SIA
Evento de Contact ID
CONFIRM. Contact ID
Pulso 1
CONFIRM. pulso 1
Pulso 2
CONFIRM. pulso 2
Cifrado y supervisión activados
NOTA: Con cifrado y supervisión activados, todos los paquetes tienen 149 bytes.
APÉNDICE A: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEL COMUNICADOR
INDICACIÓN DE
PROBLEMA
Todos los LEDs
APAGADOS
LED de problemas:
2 parpadeos
LED amarillo:
6 parpadeos
LED amarillo:
7 parpadeos
LED amarillo:
8 parpadeos
LED amarillo:
9 parpadeos
LED amarillo:
11 parpadeos
LED amarillo:
12 parpadeos
Los 4 LEDs parpadean
a la vez
LEDs rojo y amarillo
parpadeando juntos
Los LEDs verdes
parpadean rápidamente
TIPO DE PAQUETE
PROBLEMA/POSIBLES
CAUSAS
• Compruebe las conexiones de energía al panel de control y el módulo comunicador.
No hay energía
Modo de ahorro de energía • El LED amarillo de problema continúa funcionando en el modo de ahorro de energía
(sólo TL265) • Compruebe la fuente de CA del panel de control.
Modo en negro del • Es posible que el panel de control esté en modo en negro del teclado. Pulse una tecla
teclado
(Sólo TL265)
• Compruebe que la opción del panel [382] de cambio [5] está en ACTIVADO. (Módulo
Problema de supervisión
del panel • Asegúrese de que el cable PC-Link entre el panel de control y el comunicador está
• Confirme con su proveedor de servicios de Internet que el servicio de red está activo
• Asegúrese de que el cable de Ethernet está bien insertado en el conector RJ45 del
• Compruebe que la luz de ENLACE amarilla del comunicador esté ENCENDIDA.
• Compruebe que la luz de ENLACE del NID esté ENCENDIDA. Si la luz de enlace está
Problema de Ethernet
• Si se utiliza DHCP , asegúrese que la unidad tiene una dirección IP asignada del
• Asegúrese de que la vía Ethernet tiene conectividad con Internet.
• Si utiliza una dirección IP estática, asegúrese de que la puerta de enlace y la máscara
• Si la red tiene un firewall, asegúrese de que la red tiene puertos de salida programados
Receptor no disponible
• Asegúrese de que todos los receptores están programados para DHCP o que tienen la
• Asegúrese de que el sistema y todos los receptores están programados con un
Problema de supervisión • Este problema aparece cuando está activada la supervisión y la unidad no puede
del receptor
• La unidad ha superado todos los intentos de comunicaciones con los receptores
Problema de FTC
• Reinicie el sistema y si el problema continúa, póngase en contacto con su distribuidor.
• Los LEDs parpadearán cuando esté en curso una actualización de firmware remota.
Programación remota • Los LEDs parpadearán para indicar que hay una sesión de programación activa con
• Esta indicación aparece cuando el código de cuenta del sistema o el código de cuenta
Problema de
configuración de módulo • Entre en la sección [851] y confirme los números de cuenta en las secciones: [021];
Error en el cargador de • Apague y encienda el módulo comunicador.
inicio
• La unidad todavía se está inicializando; espere a que la unidad establezca una
Secuencia de
inicialización
Puente predeterminado • El puente predeterminado de hardware aún está colocado y debe extraerse.
de hardware
Tabla 6: Uso de los datos de red
DIRECCIÓN
Comunicador a receptor
Receptor a comunicador
Comunicador a receptor
Comunicador a receptor
Receptor a comunicador
Comunicador a receptor
Receptor a comunicador
Comunicador a receptor
Receptor a comunicador
Comunicador a receptor
Receptor a comunicador
Ambas direcciones
POSIBLE SOLUCIÓN DEL PROBLEMA
Confirme que el cable PC-LINK está correctamente conectado.
del teclado para quitar el modo en negro momentáneamente.
Ethernet activado)
correctamente conectado (no invertido) y está fijo en su sitio.
en su área.
comunicador y el NID.
APAGADA, trate de reiniciar el NID. Si el problema persiste, cambie el cable de
Ethernet.
servidor. Vaya a la sección del panel [851] [992] y asegúrese de que hay programada
una dirección IP válida. De lo contrario, póngase en contacto con el administrador de la
red.
de subred se hayan introducido correctamente.
abiertos (puerto UDP predeterminado 3060 y puerto 3065)
dirección IP y número de puerto correctos.
número de cuenta válido.
comunicarse correctamente con el receptor. Contacte con su estación central.
programados para eventos generados por el comunicador.
Los LEDs se apagarán cuando se complete la actualización.
DLS remota. Los LED se apagarán cuando la sesión de DLS haya terminado
correctamente.
del receptor está programado con todo 0 ó con todo F (ej.,FFFFFF)
[101] y [111].
conexión con todos los receptores programados. Tenga en cuenta que este proceso
puede tardar algunos minutos.
39
BYTES
101 bytes
74 bytes
124 bytes
149 bytes
77 bytes
70 bytes
49 bytes
101 bytes
74 bytes
60 bytes
60 bytes
149 bytes
Tabla 7: Indicaciones de problemas con los LED