常見問題集 - Hoover HC-P5-HKA User Manual

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常見問題
警告：為降低個人受傷的風險，進行保養 / 常見問題檢查前， 請先拔出吸塵器插頭。
機器概覽
是否有任何配件遺失？
• 查看本指南中的「開始使用」頁或是裝機器的包裝盒，確定含有該配件。
• 若配件遺失，我們會提供協助。請與當地的服務代理商聯絡。
為何吸塵器沒有吸力？
• 必須清潔濾網。請參閱本使用指南的「保養機器 － 濾網」頁 (第 15-16 頁)
• 分離器可能堵塞。請參閱本使用指南的「保養機器 － 濾網」頁 (第 15-16 頁)
• 軟管可能堵塞。請檢查軟管並取出堵塞物
• 集塵桶可能已滿或有堵塞。請參閱本使用指南中的「保養機器 － 清空與清潔
集塵桶」頁 (第 15 頁)
• 集塵桶可能安裝錯誤，請確定集塵桶已卡住定位。
如果配件 / 機身損壞或破裂，該怎麼辦？
• 請檢查是配件或機身損壞。做法是先將配件從機身上取下，然後檢查軟管是否有吸力。如果軟管有吸
力，則表示是配件損壞。
為何灰塵從吸塵器中逸出？
• 濾網可能未正確安裝。請參閱本使用指南的「保養機器 － 濾網」
頁 (第 15-16 頁)
• 集塵桶可能已滿或有堵塞。請參閱本使用指南中的「保養機器 － 清空與清潔
集塵桶」頁 (第 15 頁)
• 必須清潔濾網。請參閱本使用指南的「保養機器 － 濾網」頁 (第 15-16 頁)
• 軟管可能堵塞。請檢查軟管並取出堵塞物
吸塵器為何沒有電源？
• 插頭可能未正確地插入插座中。確定將插頭牢牢地插入插座中
• 插座可能沒有作用。請檢查保險絲或斷路器，並向電器技師諮詢
• 馬達恆溫器可能跳開。關閉吸塵器電源，並將插頭拔出。檢查機體是否有堵塞物，清潔
濾網 － 請參閱本使用指南的「保養機器 － 濾網」(第 16 頁)，並清潔
分離器 － 請參閱本使用指南的「保養機器 － 清空與清潔集塵容器」
(第 15 頁)。將吸塵器靜置 24 小時，再重新開啟吸塵器。
吸塵器為何斷電？
• 馬達配有恆溫器。如果產品因任何原因而過熱，恆溫器會自動將產品關閉。如果發生此狀況，請將吸塵
器關閉，然後從插座中拔出插頭，取出集塵桶並予以清空。檢查軟管是否有堵塞物。清潔濾網。讓機體冷
卻約 1 小時 (如果您已清潔濾網，則需要等候 24 小時讓濾網風乾，再將濾網放回機器中)。
如果產品損壞或破裂，該怎麼辦？
• 請瀏覽 Hoover.com.hk 或與當地的服務代理商聯絡 (第 20 頁)。
清空並清潔集塵桶