Localización Y Resolución De Averías - Oki IP-7700-26 Quick Reference Manual

Localización y resolución de averías
La impresora no se
enciende.
La guía del papel no
se calienta después de
encender el calentador.
La impresora no
arranca o no funciona
correctamente.
La impresión está
desactivada.
Aunque la impresora
esté en el modo de
impresión, la impresión
no empieza con el aviso
"PRECALENTANDO" en el
panel de control.
Los datos transmitidos no
se imprimen.
Aparece una hoja en
blanco.
El papel se atasca con
frecuencia.
La velocidad de impresión
es lenta.
El menú aparece en otro
idioma.
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Elemento de inspección/revisión
Conexión del cable de corriente
Suministro eléctrico a la toma de corriente
Estado encendido/apagado del interruptor
de encendido
Estado de la impresora
Configuración RIP del ordenador anfitrión
Menú de control del calentador
Tensión eléctrica
Luz LED de error encendida y mensaje en
pantalla LCD
Conexión del cable USB
Luz LED de error encendida y mensaje en
pantalla LCD
Luz LED de error apagada
Limpieza del cabezal de impresión
Temperatura ambiente
Efecto del flujo de aire
Luz LED de conexión (intermitente?)
Datos de impresión
Tipo de papel
Inserción del papel
Sustancia extraña en la trayectoria del carro Elimine la sustancia extraña, de haberla.
Sustancia extraña en la ruta de alimentación
del papel
Potencia del ventilador de succión
Ajuste de la temperatura del calentador
Alta temperatura ambiental
Velocidad de transferencia de la conexión
USB
Configuración del idioma
Acción
Enchufe el cable de corriente a una toma de corriente
Suministre corriente a la toma de corriente. Compruebe si dispone de
la tensión correcta.
Encienda el interruptor de encendido.
La guía del papel se calienta durante la impresión o cuando el
calentador se enciende con el menú de control del calentador. Imprima
una imagen o coloque el calentador en posición de encendido para
comprobar si la guía del papel se calienta.
La temperatura del calentador también puede ajustarse mediante el
RIP del ordenador anfitrión. Compruebe la configuración del ordenador
anfitrión.
Vuelva a encender el calentador (postcalentador/calentador de
impresión/precalentador) y, a continuación, imprima una imagen o
coloque el calentador en posición de encendido para comprobar si la
guía de papel se calienta.
Conecte la impresora a un toma de corriente de 200 V CA.
Tome las medidas adecuadas en función del mensaje de error.
Conecte correctamente el cable USB.
Tome las medidas adecuadas en función del mensaje de error.
Imprima el patrón de prueba.
(Compruebe que se imprime el "Patrón de prueba" del software RIP)
Limpie el cabezal de impresión.
Eleve la temperatura ambiente.
(Temperatura recomendada: de 20 a 25ºC)
Si el aire procedente del aire acondicionado o del ventilador sopla
contra la guía del papel, evite el flujo de aire (cambiando la dirección
del flujo de aire, la orientación de la impresora o la ubicación de la
impresora).
Compruebe el estado de comunicación el ordenador anfitrión.
Compruebe los datos de impresión actuales para comprobar si los
datos de la hoja en blanco se envían.
Compruebe si el tipo de papel seleccionado coincide con el parámetro
del tipo de papel.
Inserte el papel correctamente.
Elimine la sustancia extraña, de haberla.
Si la potencia del ventilador de succión no está bien ajustada, reduzca
la potencia.
Si la temperatura del calentador no está bien ajustada, reduzca la
temperatura del calentador.
Si la temperatura de la impresora es superior a 40ºC, la impresora
imprime a una velocidad más lenta. Ajuste la temperatura ambiental a
20-25ºC (temperatura recomendada) y no utilice la impresora durante
una hora.
Compruebe la velocidad de transferencia de la conexión USB.
Cuando la conexión USB se realice a la máxima velocidad, cambie la
configuración de la conexión del ordenador anfitrión a conexión USB
de alta velocidad para aumentar la velocidad de impresión.
Encienda el interruptor de encendido mientras pulsa la tecla
para arrancar la impresora. Aparece el menú de
M E N U
configuración del idioma. Seleccione el idioma que desea utilizar.