Problemen Oplossen - Belkin OmniView F1DE101H User Manual

5-0 Problemen oplossen

De externe muis werkt niet of is niet synchroon.
Controleer allereerst de VGA-aansluiting. Zowel de RIPM als de lokale monitor
moeten dezelfde videoresoluties ondersteunen. Zorg ervoor dat uw muisinstellingen
overeenkomen met uw muismodel (PS/2 of USB). Zorg er ook voor dat het
muismodel is ingesteld in de RIPM en het besturingssysteem van de host (de
computer die is aangesloten op de RIPM). In sommige gevallen kunnen er tijdens
het proces van de muissynchronisatie fouten optreden. Raadpleeg het onderdeel
"Muis-, toetsenbord- en videoconfiguratie" in hoofdstuk 3 voor meer informatie.
De beeldkwaliteit is slecht of het beeld is korrelig.
Gebruik de menu-invoer "Resetten" om de RIPM-instellingen terug te zetten naar de
standaardwaarden. Klik vervolgens op de knop "Auto-Adjust" (Automatisch instellen) om de
bijbehorende video-uitgang te selecteren. Controleer of alle videokabels goed zijn aangesloten.
Het inloggen op de RIPM lukt niet.
Controleer uw gebruikersnaam en wachtwoord. De standaardgebruikersnaam is
"administrator" en het standaardwachtwoord is "belkin". Zorg ervoor dat uw webbrowser zo is
ingesteld dat cookies worden geaccepteerd.
Het scherm van de externe console van de RIPM kan niet worden
geopend.
Controleer of Java is geladen. Het is mogelijk dat een firewall de toegang tot de
externe console onmogelijk maakt. De TCP-poorten #80 (voor HTTP) en #443 (voor
HTTPS en RFB) moeten openstaan (de server waarop de firewall is geïnstalleerd
moet binnenkomende TCP-verbindingen op deze poorten accepteren).
De externe console kan geen verbinding maken en er verschijnt een
time-outmelding.
Controleer de hardware en netwerkinstallatie. Als er zich een proxyserver tussen de
RIPM en uw host bevindt, kan het zijn dat er geen videogegevens kunnen worden
verzonden via een RFB-verbinding. Sluit de RIPM rechtstreeks aan op de client.
Controleer bovendien de instellingen van de RIPM en kies een andere serverpoort
voor RFB-overdracht. Controleer de bijbehorende poort voor binnenkomende
verbindingen als u een firewall gebruikt. U kunt deze verbindingen beperken tot de
IP-adressen die door de RIPM en uw client worden gebruikt.
Er kan geen verbinding worden gemaakt met de RIPM.
Controleer uw hardware. Is de RIPM aangesloten op een netvoeding? Controleer
uw netwerkconfiguratie (IP-adres, router). Verzend een "ping"-verzoek naar de RIPM
om te controleren of de RIPM bereikbaar is via het netwerk.
Speciale toetsencombinaties zoals ALT+F2 en ALT+F3 worden door de
console onderschept en niet naar de host doorgestuurd.
Definieer een zogenaamde "button key". Dit kunt u doen bij de instellingen van de
externe console (raadpleeg het hoofdstuk "Stuurbalk van de externe console" op
pagina 23).
73
P75075ea_F1DE101Hea_man.indb 73 8/16/2006 11:35:39 AM