הנמצאתLenovo - אם נקבע שהבעיה נגרמה על ידי חומרה שלLenovo • תיקון חומרה של
.באחריות, צוות תיקונים מיומן זמין לספק לכם את רמת השירות המתאימה
או המשווקLenovo .• ניהול שינויים הנדסיים - לעתים, נדרשים שינויים לאחר מכירת המוצר
( נבחרים החלים עלECs) , יבצעו שינויים הנדסייםLenovo שלכם, אם הוא קיבל את אישור
אן עבןרה, או חלקים שאינם באחריותLenovo • החלפה או שימוש בחלקים שלא יוצרו על ידי
FRU XXXXXXX הערה: כל החלקים שבאחריות מכילים זיהוי בן 7 תווים במבנה
www.lenovo.com/think/ כדי לקבוע אם המחשב באחריות ומתי פג תוקפה, בקרו באתר
.. לאחר מכן, עקבו אחר ההוראות שעל גבי המסךWarranty ולחצו עלsupport
, עיינו בכתב האחריות של החומרה שלLenovo לקבלת הסבר מלא על תנאי האחריות של
.. הקפידו לשמור את הוכחת הרכישה שלכם, כדי שתוכלו לקבל שירות אחריותLenovo
אם הדבר אפשרי, הימצאו ליד המחשב בעת הפנייה למרכז התמיכה למקרה שנציג התמיכה
הטכנית יצטרך לסייע לכם לפתור בעיה במחשב. לפני שתפנו למרכז התמיכה, ודאו שהורדתם את
מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר ואת כל העדכונים של מערכת ההפעלה, הריצו את כלי האבחון
והכינו רישומים של מידע חיוני. בעת פנייה לתמיכה טכנית, ודאו שנמצא ברשותכם המידע
• מספרים סידוריים של המחשב, המסך ורכיבים אחרים או הוכחת רכישה
מספרי הטלפון של מרכזי התמיכה בלקוחות מופיעים בחלק רשימת טלפונים ברחבי העולם של
הערה: מספרי הטלפון כפופים לשינויים ללא הודעה מראש. לקבלת רשימה עדכנית של מספרי
הטלפון ושעות הפעילות של מרכזי התמיכה בלקוחות, בקרו באתר האינטרנט של התמיכה
. אם המספר עבור המדינה או האזור שלךwww.lenovo.com/support/phone בכתובת
במהלך התקנה או שדרוגBIOS • הגדרת תצורת
• שינויים, התאמות או שדרוגים של מנהלי התקנים
(NOS) • התקנה ותחזוקה של מערכות הפעלה לרשת
• הניסוח המדויק של הודעות שגיאה שהופיעו
• מידע על תצורת החומרה והתוכנה במערכת שלכם
.Lenovo או לנציג שיווק שלLenovo אינו מופיע, פנה למשווק
.החומרה שלכם
:נושאים שהאחריות אינה חלה עליהם
• זיהוי מקור של בעיית תוכנה
• התקנה ותחזוקה של יישומים
• סוג המחשב והדגם
• תיאור הבעיה
מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad
קבלת עזרה ושירות
:שלהלן
.מדריך זה
Z61 Series
®
40