Samsung 6100 User Manual page 38

Problemas
No hay imagen, no hay video
El televisor no enciende.
El televisor se apaga
automáticamente.
No puede reproducir videos 3D en
algunos reproductores BD.
No hay imagen ni video.
Conexión de la antena (aire/cable)
El televisor no recibe todos los
canales.
No hay subtítulos en los canales
digitales.
La imagen se ve distorsionada: error
de macrobloques, microbloques,
puntos, pixelización.
Otros
Barras horizontales rodantes de
color púrpura/verde y zumbidos en
los altavoces del televisor con la
conexión del cable de componentes.
La imagen no se muestra en la
pantalla completa.
El control remoto no funciona.
El control remoto del receptor de
cable/satélite no enciende ni apaga
el televisor, ni ajusta el volumen.
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Soluciones y explicaciones
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione.
• Pruebe pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control
remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección "El control remoto no funciona" a continuación.
• Compruebe si la opción Temporizador está establecida en Apagado en el menú Sistema.
• Si el televisor está conectado a una PC, compruebe la configuración de la alimentación de la PC.
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15 minutos si
no hay señal.
• Extraiga el disco del reproductor e insértelo nuevamente, o reinicie el reproductor BD.
• Compruebe las conexiones de los cables. (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y
de los dispositivos externos.)
• Establezca la salida de video del dispositivo externo (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de
modo que coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo
externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor pulsando el botón
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
• Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
• Ejecute Prog. Automática o Ajuste automático para agregar canales disponibles a la lista de canales.
• Compruebe la posición correcta de la antena.
• Compruebe el menú de configuración de los Subtítulo.
• Algunos canales no tienen datos de subtítulos.
• La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las
escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal bajo puede causar distorsión de la imagen. Este no es un problema del televisor.
• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del receptor de satélite. Si los zumbidos cesan,
esto indica que el receptor de satélite tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de
video de componentes por una conexión HDMI.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran
contenidos SD mejorados (4:3).
• Aparecerán barras negras en las partes inferior y superior cuando se vean películas que tienen diferentes
formatos que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
• Cambie las pilas del control remoto con la polaridad correcta (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión ubicada en la parte superior del control remoto.
• Apunte con el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1,5 - 2 metros.
• Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el
manual del usuario del receptor de cable/satélite para conocer el código del televisor Samsung.
Español - 16
SOURCE del control remoto.
2013-10-15 9:51:19