Solução De Problemas - Samsung 6900 User Manual

Se a TV aparentar ter algum problema, primeiro verifique esta lista de possíveis problemas e soluções.
Além disso, verifique também a seção "Solução de problemas" do e-Manual. Se nenhuma das dicas
de solução de problemas se aplicar ao seu caso, visite o site www.samsung.com/support ou entre em
contato com a central de atendimento ao cliente Samsung.
Problemas
Cintilação e escurecimento
Conexões Componente / Cor
da tela
Brilho da tela
Arrasto
[UE6900-ZD]BN68-04518A-00.indb 28
Solução de problemas
Soluções e informações
Caso sua TV Samsung apresente cintilação ou escureça
esporadicamente, pode ser necessário desativar alguns de seus
recursos de economia de energia, como o recurso Sensor Ecológico ou
Economia Energia. Siga os passos abaixo com o controle remoto para
ativar ou desativar esses recursos.
• Economia Energia: Menu → Sistema → Solução Ecológica →
Economia Energia
• Sensor Ecológico: Menu → Sistema → Solução Ecológica →
Sensor Ecológico
Caso ache que a cor da tela de sua TV Samsung não está correta ou que
ela está "preto e branco", primeiro execute um Auto Diagnóstico para se
certificar de que não existam problemas com o dispositivo.
• Auto Diagnóstico: Menu → Suporte → Auto Diagnóstico → Teste
de Imagem
Caso o problema não apareça no teste de imagem, tente verificar o
seguinte:
• Todas as suas conexões estejam consistentes. Por exemplo, se tiver
usado a entrada AV In na TV, certifique-se de ter utilizado a saída AV
Out na fonte de vídeo.
• Você conectou seus dispositivos às entradas corretas.
Por exemplo, caso use as portas Componente, denominadas na TV
como Pb, Pr e Y, para conectar sua TV e fonte de vídeo, certifique-se
de ter conectado a porta azul Pb na fonte de vídeo à porta Pb azul
da TV, assim como a porta vermelha Pr da fonte de vídeo à porta
vermelha Pr da TV.
Caso as cores na sua TV Samsung estejam corretas, mas um pouco
escuras ou claras demais, tente ajustar estas configurações na opção
Imagem do menu principal:
• Luz de Fundo, Contraste, Brilho, Nitidez, Cor, Matiz (Vd/Vm)
entre outras. Acesse "Imagem", no menu, e tente ajustar as opções
mencionadas acima.
Se verificar arrastos ou "efeito fantasma" nas imagens da tela da TV, você
pode corrigi-las por meio do Auto Motion Plus.
• Auto Motion Plus: Menu → Imagem → Opções de Imagem →
Auto Motion Plus
Português - 28
2012-05-15 9:58:51