Samsung HT-H6500WM User Manual page 121

Dépannage
Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque ce produit ne fonctionne pas correctement. Si le problème que vous
éprouvez ne figure pas ci-dessous ou si les instructions ci-dessous ne vous aident pas, éteignez le produit, débranchez
le cordon d'alimentation et communiquez avec Samsung Electronics en composant 1-800-SAMSUNG.
Symptôme
Vous ne pouvez pas éjecter
le disque.
La lecture ne commence
pas.
La lecture ne démarre pas
immédiatement lorsque
vous appuyez sur la touche
5.
Pas de son.
Seules certaines enceintes
restituent le son, mais pas
les 6.
Le son ambiophonique
Dolby Digital 5,1 CH n'est
pas produit.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• Le disque tourne,
mais aucune image ne
s'affiche.
• La qualité de l'image
est mauvaise et l'image
tremble.
La langue de l'audio et les
sous-titres ne fonctionnent
pas.
• Le cordon d'alimentation a-t-il été solidement branché dans la prise?
• Coupez l'alimentation et rétablissez-la.
• Vérifiez le numéro de région du disque Blu-ray/DVD.
Les disques Blu-ray/DVD achetés à l'étranger pourraient ne pas être lus.
• Les CD-ROM et les DVD-ROM ne peuvent pas être lus sur ce produit.
• Assurez-vous que le niveau de classement est correct.
• Utilisez-vous un disque déformé ou dont la surface est éraflée?
• Nettoyez le disque en l'essuyant.
• Le cinéma maison n'émet pas de son pendant la lecture accélérée, au ralenti ou
image par image.
• Les enceintes sont-elles connectées correctement? La configuration de l'enceinte
est-elle correctement personnalisée?
• Le disque est-il sérieusement endommagé?
• Avec certains disques Blu-ray/DVD, le son est produit uniquement par les
enceintes avant.
• Vérifiez si les enceintes sont connectées correctement.
• Réglez le volume.
• Pendant l'écoute d'un CD, de la radio ou de la télévision, l'unité restitue le son
uniquement par les enceintes avant.
• La marque « Dolby Digital 5,1 CH » est-elle apposée sur le disque? Le son
ambiophonique Dolby Digital 5,1 CH est produit uniquement si le disque a été
enregistré avec un son 5,1 canaux.
• La langue audio est-elle correctement définie à Dolby Digital 5,1-CH dans
l'affichage de l'information?
• Utilisez-vous la télécommande dans les limites de la distance opérationnelle et
dans l'angle approprié par rapport au capteur?
• Les piles sont-elles épuisées?
• Le téléviseur est-il allumé?
• Les câbles vidéo sont-ils connectés correctement?
• Le disque est-il sale ou endommagé?
• Un disque dont la fabrication est de mauvaise qualité pourrait ne pas être lu.
• Le langage audio et les fonctions de sous-titres ne fonctionneront pas si le disque
ne contient pas ce type de données.
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- Français
Vérification/Résolution