J5 Create 產品保固 - J5create JUD480 User Manual

USB3.0 Docking Station
j5 create 產品保固
j5 create 提供一年產品保固。不包含產品正常的磨損跟老化或自行拆卸或進行改裝。若
您的產品有安裝或維修上的問題時，可先致電或 email 至 j5 create 客戶服務中心，如須
寄回，客服人員將會提供您一組追蹤號碼。 使用者將需要負擔寄回 j5 create 客戶服務
中心的運費。
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維修流程
步驟 1. 請詳細敘述產品型號及故障狀況
步驟 2. 與本公司客戶服務部門聯絡：
（1） 電話詢問
美國技術服務專線：＋1-888-988-0488
台灣技術服務專線 : ＋886-2-2269-5533 # 19
( 2 )
線上聯絡
www.j5create.com
步驟 3. 如須寄回維修 請詳細準備以下資料
(i)
購買證明發票副本
(ii)
註名產品序號＆產品型號
(iii)
詳細紀錄故障狀況
(iv)
附上個人聯絡方式（姓名、 電話、 地址）
步驟 4. 請依以下優先順序送回
( 1 ) 原購買經銷商 ( 2 ) j5 客戶服務部
->Contact 客戶聯絡
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使用手冊