Table of Contents
Advertisement
Поиск и устранение неисправностей
Существует много неподконтрольных BenQ внешних факторов и
обстоятельств, способных вызвать неполадки телевизора. Ниже в
качестве справки приведены некоторые из наиболее распространенных
неисправностей, которые могут быть устранены пользователем.
Перед тем как обратиться в ближайших центр обслуживания клиентов,
просьба свериться с данным списком и попытаться самостоятельно
предпринять следующие меры по диагностике и устранению неисправности:
Признаки
Телевизор не
включается
Отсутствует
изображение или звук
Неправильное
положение или размер
экрана
Искажение
изображения
Появляется надпись
«Не поддерживается»
Возможные причины
•
Убедитесь в том, что сетевая вилка плотно вставлена в
гнездо AC IN (ВХОД AC) телевизора и настенную розетку,
а также в том, что розетка включена (при наличии на ней
выключателя).
•
Проверьте, включен ли сетевой переключатель.
•
Проверьте наличие питания в розетке, попробовав
подключить к ней другую заведомо работающую аппаратуру
(например, настольную лампу).
•
Проверьте, включен ли телевизор (Индикатор питания
должен гореть cиним цветом).
•
Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться
либо в наличии неисправности, либо в поломке источника.
•
Проверьте правильность подключения кабелей для данного
входного устройства.
•
Отрегулируйте громкость и убедитесь, что она не выключена.
•
Проверьте, не отключена ли опция Выход на динамик в меню
Аудио.
•
Попробуйте установить другой формат изображения.
•
Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться
либо в наличии неисправности, либо в поломке источника.
•
Убедитесь в правильности установки формата изображения в
соответствии с источником изображения.
•
Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться
либо в наличии неисправности, либо в поломке источника.
Задано завышенное разрешение выходного сигнала VGA ПК.
Максимально приемлемым значением синхронизации ПК
является 1920 × 1080 при 60 Гц.
Справочная информация
59
Advertisement
Table of Contents
