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Logitech Dual H820e Setup Manual page 2

Getting started guide
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© 2013 Logitech. All rights reserved. Logitech, the Logitech logo, and other Logitech marks are owned by Logitech and may
be registered. All other trademarks are the property of their respective owners. Logitech assumes no responsibility for any
errors that may appear in this manual. Information contained herein is subject to change without notice.
© 2013 Logitech. Tous droits réservés. Logitech, le logo Logitech et les autres marques Logitech sont la propriété de
Logitech et sont susceptibles d'être déposés. Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs
respectifs. Logitech décline toute responsabilité en cas d'erreurs dans ce manuel. Les informations énoncées dans
ce document peuvent faire l'objet de modifications sans avis préalable.
620-004917.009
English
Troubleshooting
Bad or no audio?
• Check if USB cable is fully inserted into the computer's
• If you have several H820e headsets in close proximity
USB port.
you may experience poor audio quality which will be improved
by switching the headset to narrow band mode. Dock the
Using a non-powered USB hub may degrade headset
headset in the base. Move the switch to N for narrow band.
performance.
Wait a few seconds until you hear a tone to indicate
• Headset must be paired with base. Ensure base icon
the setting has been updated.
is solid white.
• Make sure the Logitech H820e Headset is the default
• If the headset becomes unpaired to the base, or if you're
audio device.
pairing a new headset to the base follow these steps:
Windows Vista, Windows 7:
1. Place the headset in the base.
• Close all media/voice applications
2. After 5 seconds you will hear a tone played through
• Go to Start/Control Panel/ Sound/Playback Devices tab.
the headset speaker that signals pairing has started.
• Choose either "Logitech Dual H820e" or "Logitech Mono
– The headset icon will flash indicating pairing is taking
H820e".
place. The icon will be solid white when paired.
– If after 5 seconds you do not hear the tone and the icon
• Click on Set Default.
does not flash, remove and redock the headset.
• Click on the "Recording" tab.
• Check the volume level in both your media/voice application
• Choose either "Logitech Dual H820e" or "Logitech Mono
and your PC.
H820e".
• Try restarting your media/voice application.
• Click on "Set Default".
Ensure the microphone is not muted.
• Restart your media/video application.
Windows 8:
• Close all media/voice applications
• From the Start Menu, select "Desktop" tile.
• From the Charms menu, select Settings>Control
Panel>Hardware and then Sound.
Français
Dépannage
Pas de son ou son de mauvaise qualité?
• Go to Sound and select the "Playback" tab.
• Vérifiez si le câble USB est inséré complètement dans
le port USB de l'ordinateur.
• Choose either "Logitech Dual H820e" or "Logitech Mono
H820e".
L'utilisation d'un hub USB non alimenté peut entraver
les performances du casque.
• Click on Set Default.
• Le casque doit être couplé à la base. Vérifiez que l'icône de
• Click on the "Recording" tab.
la base
affiche une lumière blanche continue.
• Choose either "Logitech Dual H820e" or "Logitech Mono
• Si le couplage de votre casque avec la base est annulé
H820e". Click on "Set Default".
ou si vous couplez un nouveau casque à la base,
• Restart the media/video application.
procédez comme suit:
Mac OS X:
1. Placez le casque dans la base.
• Close all media/voice applications
2. Après 5 secondes, vous entendrez un son dans le casque
• Open System Preferences.
indiquant que le couplage a démarré.
– Le témoin du casque commencera à clignoter,
• Select Sound/ Output tab, and then select either "Logitech
indiquant que le couplage est en cours. Le témoin
Dual H820e" or "Logitech Mono H820e".
s'allumera en blanc en continu une fois le couplage
• Restart media/video application.
effectué.
USB Jack Statement
– Si après 5 secondes vous n'entendez pas le son et que
le témoin ne clignote pas, retirez le casque de la base
The equipment is to be supplied from an identified USB port
puis replacez-le dessus.
complying with the requirements of Limited Power Source.
• Vérifiez le niveau du volume dans votre application
CAUTION: Please do not open. No user serviceable parts.
multimédia/vocale et sur votre PC.
• Essayez de redémarrer votre application multimédia/vocale.
Vérifiez que le microphone n'est pas mis en sourdine.
• La présence de plusieurs casques H820e à proximité peut
• Cliquez sur Son et sélectionnez l'onglet Lecture.
entraîner une mauvaise qualité audio. Vous pouvez améliorer
• Choisissez Logitech Dual H820e ou Logitech Mono H820e.
la qualité du son en passant le casque en mode bande étroite.
• Cliquez sur Définir par défaut.
Placez le casque dans la base. Déplacez le commutateur vers
la lettre N pour le mode bande étroite. Patientez quelques
• Cliquez sur l'onglet Enregistrement.
secondes jusqu'à ce que vous entendiez un son indiquant que
• Choisissez Logitech Dual H820e ou Logitech Mono H820e.
le paramètre a été mis à jour.
Cliquez sur Définir par défaut.
• Vérifiez que le casque Logitech H820e Headset est
• Redémarrez l'application multimédia/vidéo.
le dispositif audio par défaut.
Mac OS X:
Windows Vista, Windows 7:
• Fermez toutes les applications multimédia/vocales.
• Fermez toutes les applications multimédia/vocales.
• Ouvrez Préférences Système.
• Sélectionnez Démarrer/Panneau de configuration/Son/
• Sélectionnez l'onglet Son/Sortie, puis Logitech Dual H820e
onglet Périphériques de lecture.
ou Logitech Mono H820e.
• Choisissez Logitech Dual H820e ou Logitech Mono H820e.
• Redémarrez l'application multimédia/vidéo.
• Cliquez sur Définir par défaut.
Consigne de sécurité concernant le branchement USB
• Cliquez sur l'onglet Enregistrement.
L'équipement doit être alimenté par un port USB identifié
• Choisissez Logitech Dual H820e ou Logitech Mono H820e.
respectant les spécifications de source à puissance limitée.
• Cliquez sur Définir par défaut.
ATTENTION: Ne pas ouvrir. Ne contient aucune pièce réparable
• Redémarrez votre application multimédia/vidéo.
par l'utilisateur.
Windows 8:
• Fermez toutes les applications multimédia/vocales.
• Dans le menu Démarrer, sélectionnez la vignette Bureau.
• Dans le menu Icônes, sélectionnez Paramètres > Panneau de
configuration > Matériel puis Son.

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