Dell Precision M20 Quick Reference Manual page 118

Vad söker du efter?
• Servicenummer och expresskod
• Licensetikett för Microsoft Windows
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
onlinekurser, vanliga frågor
• Grupper — online-diskussion med andra Dell-kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för
olika komponenter, till exempel minnen, hårddiskar
och operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och
orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner
med teknisk support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok
• Nedladdningsbart — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Systemprogram för en bärbar dator— Om du
installerar om operativsystemet i datorn bör du även
installera om NSS-verktyget. NSS tillhandahåller
viktiga uppdateringar för operativsystemet och stöd
för Dell™ 3.5-tums USB-diskettenheter, Intel
®
Pentium M-processorer, optiska enheter och USB-
enheter. NSS behövs för att Dell-datorn ska fungera
korrekt. Datorn och operativsystemet identifieras
automatiskt av programmet som dessutom installerar
uppdateringar som är lämpliga för din konfiguration.
• Använda Windows XP
• Dokumentation om datorn
• Dokumentation om enheter (till exempel ett modem)
118
Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide
Här hittar du det
Servicenummer och licens för Microsoft Windows
Etiketterna sitter på datorns undersida.
• Med servicenumret kan du
identifiera datorn när du
använder support.dell.com
eller kontaktar teknisk
support.
• Ange din expresskod för att dirigera om samtalet när du
kontaktar teknisk support.
Webbplatsen Dell Support — support.dell.com
OBS!
Visa lämpligt supportställe genom att välja region.
OBS!
Kunder från företag, ämbetsverk och skolor kan också
använda den anpassade webbplatsen Dell Premier Support på
premier.support.dell.com. Det kan hända att webbplatsen inte
är tillgänglig i alla regioner.
®
Windows hjälp- och supportcenter
1
Klicka på Start och sedan på Hjälp och support.
2
Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och klicka
på pilen.
3
Klicka på ämnet som beskriver problemet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.