Lenovo ThinkServer TS200v Informacije O Garanciji In Podpori page 18

Tip
računalnika
1010 Združene države Amerike, Kanada,
Latinska Amerika, Evropa, Srednji
vzhod, Afrika
Avstralija, Nova Zelandija, Japonska
Če je potrebno, bo ponudnik servisnih storitev poskrbel za servis s popravilom ali
zamenjavo, pri tem pa bo upošteval vrsto garancijskega servisa, določeno za vaš izdelek
in servis, ki je na voljo. Časovno načrtovanje servisa je odvisno od trenutka vašega klica,
razpoložljivosti nadomestnih delov in drugih dejavnikov.
Garancijski rok tri (3) leta za dele in eno (1) leto za delo pomeni, da bo Lenovo nudil
brezplačen garancijski servis za:
a. dele in delo v prvem letu garancijskega roka (ali daljšega obdobja, če tako zahteva
zakon), in
b. samo dele na principu zamenjave v drugem in tretjem letu garancijskega obdobja.
Ponudnik servisnih storitev vam bo zaračunal delo, opravljeno v sklopu servisiranja ali
zamenjave, v drugem in tretjem letu garancijskega roka.
Vrste garancijskih servisov
1. Servis z uporabo nadomestnega dela, ki ga lahko zamenja stranka ("CRU")
Ob uporabi servisa CRU vam bo ponudnik servisnih storitev poslal CRU-je, ki jih
namestite sami. Informacije o delih in navodila za zamenjavo so priložena izdelku,
družba Lenovo pa vam jih na vašo zahtevo kadarkoli posreduje. CRU-ji, ki jih stranka
lahko preprosto namesti sama, se imenujejo CRU-ji z lastnoročnim servisom, za CRU-je
s servisom po izbiri pa je potrebnih nekaj tehničnih veščin in orodja. Za namestitev
CRU-jev z lastnoročnim servisom je odgovorna stranka sama. Če želite, lahko zahtevate,
da ponudnik storitev namesti CRU-je s servisom po izbiri na podlagi enega od tipov
garancijskih storitev, določenih za vaš izdelek. Pri Lenovu je mogoče kupiti izbirno
servisno ponudbo, ki omogoča, da Lenovo za stranko namesti tudi CRU-je z
lastnoročnim servisom. Seznam CRU-jev in njihovih oznak boste našli v publikaciji, ki
ste jo dobili z izdelkom, ali na spletnem mestu www.lenovocom/CRUs. V gradivu, ki je
priloženo nadomestnemu CRU-ju, je navedeno, ali je treba vrniti okvarjeni CRU. Če je
vračilo potrebno, 1) so navodila in embalaža z že plačano poštnino priložena
nadomestnemu CRU-ju in 2) za nadomestni CRU vam bo izstavljen račun, če ponudnik
servisnih storitev ne prejme okvarjenega CRU-ja v roku trideset (30) dni od vašega
prejema nadomestnega CRU-ja.
12
Informacije o garanciji in podpori
Država ali regija nakupa
Garancijsko
obdobje
Deli in delo - 3 leta
Deli in delo - 3 leta
Tip garancijskih
storitev
1 in 2
1 in 2