Problemas De Autentificación De Huellas Dactilares - Lenovo ThinkPad R51 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

3. Una vez que se abra el espacio de trabajo de Rescue and Recovery,
podrá hacer lo siguiente:
v Rescatar y restaurar los archivos, carpetas o copias de seguridad.
v Configurar los valores y las contraseñas del sistema.
v Comunicarse Utilizar Internet e ir al sitio de soporte de ThinkPad.
v Resolver problemas Diagnosticar problemas utilizando diagnósticos.
En el panel superior del espacio de trabajo de Rescue and Recovery, puede
pulsar lo siguiente para abrir otras páginas o salir del programa de
utilidad:
Registro cronológico de sucesos le permite visualizar un registro
cronológico que contiene información sobre tareas o sucesos asociados con
las operaciones de Rescue and Recovery.
Información del sistema le permite visualizar información clave de
hardware y software sobre el sistema. Es posible que esta información sea
de utilidad cuando intente diagnosticas problemas.
Estado de la garantía le permite ver cuándo caduca la garantía, los
términos de servicio para el sistema, o una lista de piezas de repuesto.
Ayuda proporciona información acerca de las distintas páginas del espacio
de trabajo de Rescue and Recovery.
Reiniciar cierra el espacio de trabajo de Rescue and Recovery y reanuda la
secuencia de arranque que se ha interrumpido.
Problemas de autentificación de huellas dactilares
Si el/los dedo(s) cumplen alguna de las condiciones siguientes, es posible que
no pueda registrarlo(s) o autentificarlo(s):
v El dedo está arrugado.
v El dedo está áspero, seco o herido.
v El dedo está muy seco.
v El dedo está manchado de suciedad, barro o aceite.
v La superficie del dedo es muy diferente de cómo era cuando se registró la
huella dactilar.
v El dedo está mojado.
v Se ha utilizado un dedo que no se ha registrado.
Para mejorar la situación, intente lo siguiente:
v Limpie o seque las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad
de los dedos.
v Registre o utilice un dedo diferente para la autentificación.
v Si las manos están demasiado secas, aplique loción sobre las mismas.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema
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