Lenovo ThinkPad R50 Üzemeltetési És Hibajavítási Kézikönyv page 83

Megjegyzés: A "régió" jelentése vagy Hong Kong vagy Macau, Kína különleges
közigazgatási körzete.
Géptípus Vásárlási ország vagy régió
1829 Összes
1830 Összes
1831 Összes
1836 US
1840 Összes
1841 Összes
Az alkatrészekre vonatkozó 3 éves és a munkavégzésre vonatkozó 1 éves jótállási
időszak azt jelenti, hogy az IBM ingyenes jótállási szolgáltatást nyújt:
1. a jótállási időszak első évében alkatrészekre és munkavégzésre, és
2. a jótállási időszak második és harmadik évében csak az alkatrészek cseréjére
vonatkozóan. Az IBM a jótállási időszak második és harmadik évében a cseréhez
vagy javításhoz szükséges munkavégzés költségeit felszámítja.
Ha egynél több jótállási szolgáltatás szerepel a felsorolásban, akkor az IBM dönti
el, hogy a javításhoz milyen típusú jótállási szolgáltatás tartozik.
Jótállási szolgáltatás típusai
Ha szükséges, az IBM a felhasználó Gépéhez a fenti táblázatban megadott jótállási
szolgáltatás típusától függően az alábbi leírás szerint javítási vagy csereszolgáltatást
nyújt. A jótállási szolgáltatást a viszonteladó is végezheti, amennyiben az IBM arra
feljogosította. A szervizelés ütemezése a hívás időpontjától függ, és feltétele, hogy az
alkatrészek rendelkezésre álljanak. A válaszidők a szolgáltatási szintek célkitűzései és
nem garantáltak. A jótállási szolgáltatás megadott szintje nem biztos, hogy a világ
minden részén rendelkezésre áll, az IBM szokásos szervizelési területén kívül további
költségek léphetnek fel. Az Ön országára és településére vonatkozó sajátos tájékoztatást
a helyi IBM képviselőtől vagy viszonteladótól kérje.
1. Vevő által cserélhető egység ("CRU") szervizelése
Az IBM a CRU alkatrészeket leszállítja a Vevőnek annak érdekében, hogy a Vevő
elvégezhesse azok cseréjét. Ha az IBM utasítja a Vevőt, hogy küldje vissza a
kicserélt CRU-t, az IBM utasításai szerint köteles azt visszaküldeni. Ha az IBM
utasításai ellenére a hibás CRU-t nem küldi vissza, a csere céljából küldött CRU
kézhezvételétől számított 30 napon belül az IBM kiszámlázhatja a csereegységet.
2. Helyszíni szerviz
Az IBM vagy viszonteladója vagy megjavítja, vagy kicseréli a meghibásodott
számítógépet a helyszínen, és ellenőrzi működését. Az IBM számítógép szét- és
összeszerelésére a Vevőnek megfelelő munkateret kell biztosítania. A területnek
Jótállási időszak
Alkatrész és munka - 1 év
Alkatrész és munka - 3 év
Alkatrész és munka - 3 év
Alkatrész és munka - 1 év
Alkatrész és munka - 4 év
Alkatrész és munka - 4 év
C. függelék Jótállási tájékoztatás
Jótállási
szolgáltatás
típusai
1 és 3
1 és 3
1 és 2
1 és 3
1 és 3
1 és 2
73