Odstraňování Problémů - Samsung 3 series User Manual

Odstraňování problémů
¦
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se televizoru si nejprve prostudujte tento seznam. Pokud nelze žádný z uvedených tipů pro
odstraňování problémů použít, navštivte webové stránky www.samsung.com a klepněte na položku Podpora nebo se obraťte na
centrum telefonické podpory uvedené v seznamu na poslední straně.
Problém
Kvalita obrazu
Obraz na televizoru nevypadá
tak dobře jako v prodejně.
Obraz je zkreslený: makrobloky,
malé bloky, body, pixelizace
Nesprávné nebo chybějící barvy
při připojení pomocí kabelu
Component.
Špatné barvy nebo nízký jas.
Na okraji obrazovky se zobrazí
tečkovaná čára.
Při použití vstupu AV (Composite) je
obraz pouze černobílý.
Obraz se po změně kanálu
zastaví nebo je zkreslený či se
zpožďuje.
Kvalita zvuku
Při nastavení maximální
hlasitosti není slyšet zvuk nebo
je zvuk příliš slabý.
Obraz je kvalitní, ale není slyšet
zvuk.
Z reproduktoru je slyšet šum.
Řešení
Provedením testu Test obrazu nejprve ověřte, zda televizor správně zobrazuje zkušební obraz.
● Přejděte na možnost MENU - Podpora - Automatická diagnóza - Test obrazu
Pokud se zkušební obraz zobrazí správně, může být špatná kvalita obrazu způsobena
zdrojem nebo signálem.
● Pokud vlastníte analogové dekódovací zařízení nebo set-top box, proveďte aktualizaci
boxu. Použijte kabely HDMI nebo Component pro zajištění kvality obrazu HD.
● Předplatitel kabelového nebo satelitního vysílání: Zkuste z nabídky kanálů zvolit stanice
vysílající v kvalitě HD (High Definition).
● Připojení antény: Proveďte automatické naprogramování kanálů a poté zkuste zvolit
stanice vysílající v kvalitě HD.
Obsah mnoha kanálů HD je vytvářen zvýšením rozlišení obsahu v kvalitě SD
N
(Standard Definition).
● Upravte výstupní rozlišení obrazu dekódovacího zařízení nebo set-top boxu na 1080i nebo
720p.
● Ověřte, zda sledujete televizor z minimální vzdálenosti doporučené na základě velikosti
a rozlišení zobrazovaného signálu.
● Komprese obsahu videa může způsobit zkreslení obrazu, zejména rychle se
pohybujících obrazů, jako jsou sportovní přenosy a akční filmy.
● Zkreslení obrazu může být způsobeno nízkou úrovní nebo špatnou kvalitou signálu.
Příčinou tohoto problému není televizor.
● Ujistěte se, zda jsou kabely Component připojeny ke správným konektorům. Nesprávná
nebo uvolněná připojení mohou způsobit problémy s barvami nebo prázdnou obrazovku.
● Upravte nastavení možností Obraz v nabídce televizoru. (Režim Obraz, Barvy, Jas,
Ostrost)
● Upravte nastavení možnosti Úspora energie v nabídce Nastavení.
● Zkuste obnovit výchozí nastavení obrazu. (Přejděte na možnost MENU - Obraz -
Obnovení obrazu)
● Pokud je velikost obrazu nastavena na Přizp. obrazovce, změňte ji na 16:.
● Změňte rozlišení dekódovacího zařízení nebo set-top boxu.
● Připojte videokabel (žlutý) k zelenému konektoru komponentního vstupu 1 televizoru.
● Připojte dekódovací zařízení a zkuste obnovit jeho výchozí nastavení. (Odpojte a znovu
připojte napájecí kabel a počkejte, dokud se dekódovací zařízení nerestartuje. To může
trvat až 20 minut.)
● Nastavte výstupní rozlišení dekódovacího zařízení na 1080i nebo 720p.
Provedením testu Test zvuku nejprve ověřte, zda televizor správně přehrává zvuk.
● Přejděte na možnost MENU - Podpora - Automatická diagnóza - Test zvuku
Pokud je zvuk v pořádku, může být problém se zvukem způsoben zdrojem nebo signálem.
● Zkontrolujte hlasitost externího zařízení připojeného k televizoru a poté podle něj
upravte hlasitost televizoru.
V nabídce Sound nastavte možnost Volba reproduktoru na hodnotu TV reproduktor.
●
● Ujistěte se, zda jsou audiokabely z externího zařízení připojeny ke správným
konektorům pro vstup zvuku na televizoru.
● Zkontrolujte nastavení možnosti pro výstup zvuku připojeného zařízení. (Např.: Možná
bude nutné změnit nastavení možnosti pro výstup zvuku dekódovacího zařízení na
hodnotu HDMI, pokud je zařízení připojeno k televizoru přes rozhraní HDMI.)
● Pokud používáte kabel DVI-HDMI, je vyžadován samostatný audiokabel.
● Při nastavení vyšší hodnoty hlasitosti než 30 deaktivujte funkci SRS.
● Odstraňte zástrčku z konektoru pro sluchátka (pokud je na televizoru k dispozici).
● Zkontrolujte připojení kabelů. Ujistěte se, zda není videokabel připojen k audiovstupu.
● Při připojení k anténě nebo kabelové televizi zkontrolujte sílu signálu. Nízká úroveň
signálu může způsobit zkreslení zvuku.
Čeština - 2