Samsung 4 series User Manual page 191

Problema
Otros
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
El mando a distancia no funciona.
No se puede controlar la
alimentación o el volumen
del televisor con el mando a
distancia del receptor de cable/
decodificador.
Mensaje 'Modo no compatible'.
Olor a plástico en el televisor.
La Información de señal del
televisor no está disponible
en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia la
izquierda o hacia la derecha.
No se puede montar la base del
soporte.
El menú del canal se ve de color
gris (no disponible).
La configuración se pierde
después de 30 minutos o cada
vez que se apaga el televisor.
Pérdida intermitente del audio o
del vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si
mira de cerca el borde biselado
de la pantalla del televisor.
'Señal codificada' o
'Sin señal/Señal débil' con
TARJETA (CI) en CAM.
El televisor se enciende por su
cuenta cuando lleva 45 minutos
apagado.
Problema de imagen/sonido
recurrente.
El panel LCD TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente
N
sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
Solución
● En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición cuando se
muestran contenidos SD mejorados (4:3).
● Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen
diferentes formatos que el televisor.
● Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo
de pantalla completa.
● Sustituya la pilas del mando a distancia con la polaridad correcta (+ -).
● Limpie la ventana de transmisión que se encuentra en la parte superior del mando a
distancia.
● Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5
-2 metros.
● Programe el mando a distancia del receptor de cable/decodificador para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para
conocer el código del TV SAMSUNG.
● Compruebe la resolución admitida del televisor y ajuste consecuentemente la
resolución de salida del dispositivo externo. Consulte la configuración de la resolución
en este manual.
● Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
● Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de
antena (RF/coaxial).
● Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
● Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede
quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
●
● Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen
se restablecerá cada 30 minutos. Debe cambiar el modo Demo tienda al modo
Uso doméstico en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para
seleccionar TV, vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE.
● Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
● Se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse
de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En
un montaje mural, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
● Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
● Compruebe que el CAM tenga la tarjeta CI instalada en la ranura para interfaz común.
● Retire el CAM del televisor e insértelo de nuevo en la ranura.
● Esto es normal, ya que el televisor ejecuta la función OTA (en el aire) por sí solo a fin
de actualizar el firmware descargado mientras se veía la televisión.
● Compruebe y cambie la señal/fuente.
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