Assistance Ou Service - KitchenAid KUIC15PRTS1 Use & Care Manual

Y a-t-il une accumulation de tartre dans la machine
gla£ons? S'il y a une accumulation blanche de tartre dans le
systeme d'eau ou de congelation de la machine a gla(;ons, il
faut nettoyer I'appareil. Voir "Composants interieurs" dans la
section "Nettoyage".
Le capuchon de vidange est-il bien en place? Si le
capuchon de vidange est desserre, I'eau s'eceulera du bac
eau et la glace sera mince ou il n'y aura pas de glace.
Resserrer le capuchon de vidange s'il est desserre.
La grille ne d6coupe pas les plaques de glace
La grille de coupe est-elle bien en place? Verifier la fiche
de c&blage de la grille de coupe pour _tre s0r du ben
raccordement. Voir la section "Composants interieurs" de
"Nettoyage" pour les instructions pour 6ter la grille de coupe.
Glaqons minces, mous ou agglom6r6s
• Y a-t-il une teneur en mineraux anormalement 61ev6e
dans I'alimentation en eau? L'eau peut avoir besoin d'etre
filtree ou traitee.
• Y a-t-il une accumulation de tartre? Nettoyer la machine
gla_ons. Voir "Systeme de la machine a gla(;ons" dans la
section "Nettoyage ".
Les gla_ons sont-ils agglom6r6s dans le bac? Si les
gla(;ons ne sont pas utilises regulierement, ils fondent et
forment un agglomerat. Rompre les agglomerats avec la pelle
glace fournie.
........ )=
Go_t, odeur ou couleur grise des gla_ons
• Y a-t-il une teneur en min6raux anormalement 61ev6e
darts I'alimentation en eau? L'eau peut avoir besoin d'etre
filtree ou traitee.
• Y a-t-il une accumulation de tartre? Nettoyer la machine
gla(;ons. Voir "Syst_me de la machine a gla(;ons" dans la
section "Nettoyage".
• Y a-t-il des aliments dans le bac a gla_ons? Ne pas
conserver d'aliments dans le bac a gla_ons.
• Tous les mat6riaux d'emballage ont-ils _te enlev6s?
S'assurer que tousles materiaux d'emballage ont ete enleves
au moment de I'installation.
Risque du poids excessif
Utiliser deux ou plus de personnes pour deplacer et
installer la machine a glagons.
Le non-respect de cette instruction peut causer
une blessure au dos ou d'autre blessure.
Le tuyau de vidange est-il align6 au-dessus de
1'6vacuation? Deplacer la machine & gla(;ons pour qu'elle
s'aligne avec I'evacuation. Voir "Raccordement a la
canalisation d'eau".
REMARQUE : Les techniciens de service ne peuvent pas reparer
les problemes de plomberie a I'exterieur de la machine a glagons.
Appeler un plombier agree et qualifie.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez verifier
la section "Depannage". Cette verification peut vous faire
economiser le coot d'une visite de reparation. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez conna_tre la date d'achat et les numeros
au complet de modele et de serie de votre apparel. Ces
renseignements nous aideront a mieux repondre a votre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces de rechange,
nous vous recommandons d'utiliser seulement des pieces
specifiees par I'usine. Les pieces specifiees par I'usine
conviendront bien et fonctionneront bien parce qu'eles sont
fabriquees selon les m_mes specifications precises utilisees pour
construire chaque nouvel appareil KITCHENAID ®.
Pour Iocaliser des pieces specifiees par I'usine dans votre
region, telephoner au centre de service designe le plus proche.
Telephoner sans frais au Centre d'interaction avec la clientele de
KitchenAid Canada LP au 1-800-807-6777.
Nos consultants fournissent I'assistance pour :
• Procedes d'utilisation et d'entretien.
• Vente d'accessoires et de pieces de rechange.
Les references aux concessionnaires, compagnies de service
de reparation et distributeurs de pieces de rechange Iocaux.
Les techniciens de service designes par KitchenAid Canada
sont formes pour remplir la garantie des produits et fournir un
service apres la garantie, partout au Canada.
Pour plus d'aesistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez ecrire
KitchenAid Canada en soumettant toute question ou
prebleme au :
Centre d'interaction avec la clientele
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numero de
telephone ou on peut veus joindre dans la journee.
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