Di_Pannage; Assistance Ou Service - KitchenAid KECD805H Use & Care Manual

P
DEPANNAGE
Essayer les solutions sugg6r6es ici d'abord afin d'6viter le coot d'une visite de service non n6cessaire.
Rien ne fonctionne
• Un fusible du domicile est-il grill6 ou le disjoncteur s'est-il
d6clench6? Remplacer le fusible ou reenclencher le
disjoncteur.
• Uappareil est-il correctement raccord6? Voir les
instructions d'installation.
La table de cuisson ne fonctionne pas
• Le bouton de commande est-il r6g16 correctement?
Appuyer sur le bouton avant de le tourner a un reglage.
Sur certains modbles, le verrouillage de la table de
cuisson est-il rbgl6?
Voir la section "Verrouillage de la table de cuisson".
Sur les modeles avec el6ments en spirale, 1'616ment est-il
bien ins6r6?
Voir la section "121ementsen spirale et cuvettes de br_leur".
Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur
la table de cuisson
Uustensile est-il de dimension appropri6e?
Utiliser un ustensile de cuisson a peu pres de la m_me
dimension que la surface de cuisson, I'element ou le br_leur
de surface. L'ustensile de cuisson ne dolt pas depasser plus
de 1" (2,5 cm) hers de la surface de cuissen.
Les r6sultats de cuisson ne sont pas ce qui 6tait pr6vu
• Un ustensile de cuisson approprie a-il 6t6 employ6?
Voir la section "Ustensiles de cuisson".
• Le bouton de commande est-il r6g16 au niveau appropri6
de chaleur?
Voir la section "Commandes de la table de cuisson".
• Uappareil est-il d'aplomb?
Niveler I'appareil. Voir les instructions d'installation.
• Sur les modeles avec el6ments en spirale, 1'61ement est-il
bien ins6r6?
Voir la section "elements en spirale et cuvettes de br_leur".
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section "Depannage". Ce guide peut vous faire _conomiser le
coot d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaftre la date d'achat, le num6ro de
modele et le numero de serie au complet de I'appareil. Ces
renseignements nous aideront a mieux repondre a votre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des pieces
d'origine. Les pieces d'origine conviendront et fonctionneront
bien parce qu'elles sent fabriquees avec la m_me precision que
celles utilisees dans la fabrication de chaque nouvel appareil
KITCHENAID e>.
Pour obtenir des pieces d'origine dans votre region, composez le
numero de telephone de notre Centre d'interaction avec la
clientele ou avec le centre de service designe de KitchenAid le
plus proche.
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans
frais le Centre d'interaction avec la clientele de KitchenAid
Canada au : 1-800-461-5681
Lundi a vendredi 8 h - 18 h (HNE).
Samedi 8 h 30 - 16 h 30 (HNE).
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
• Caracteristiques et specifications sur toute notre gamme
d'appareils electromenagers.
• References aux marchands Iocaux.
Pour pi_ces, accessoires et service
Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
designes par KitchenAid Canada sent formes pour remplir la
garantie des produits et fournir un service apres la garantie,
partout au Canada.
Pour plus d'aseistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par ecrit toute question eu preoccupation
KitchenAid Canada a I'adresse suivante :
Centre d'interaction avec la clientele
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un num_ro de
telephone ou on peut veus jeindre dans la joumee.
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