Oplossing:
Mogelijk is de bescherming tegen overbelasting van de batterij geactiveerd. Zet de com-
puter een minuut uit om de bescherming te deactiveren. Daarna kunt u de computer
weer aanzetten.
Probleem:
De batterij wordt niet opgeladen.
Oplossing:
Nadere informatie vindt u in de categorie Batterij en Voeding van het gedeelte Proble-
men Oplossen in Access Help.
Probleem met de vaste schijf
Probleem:
Het vaste-schijfstation werkt niet.
Oplossing:
Ga naar het menu Boot van het programma BIOS Setup Utility en controleer of het
vaste-schijfstation correct in de opstartvolgorde (Boot Sequence) staat.
Een opstartprobleem
Probleem:
Het besturingssysteem Microsoft Windows start niet op.
Oplossing:
Gebruik Rescue and Recovery bij het oplossen of identificeren van het probleem. Meer
informatie over Rescue and Recovery vindt u in Hoofdstuk 4, "Opties voor herstel", op
pagina 21.
Probleem met gebruikersverificatie via vingerafdruk
Probleem:
U kunt uw vingerafdruk niet registreren of u kunt u niet aanmelden met behulp van uw
vingerafdruk.
Oplossing:
Om het probleem te verhelpen, kunt u het volgende proberen:
v Maak uw handen schoon, om vuil en vocht van uw vingers te verwijderen.
v Registreer een andere vinger voor verificatie.
v Als uw handen te droog zijn, kunt u wat lotion gebruiken.
Nadere informatie vindt u in de categorie Vingerafdruklezer van het gedeelte Problemen
Oplossen in Access Help.
Overige problemen
Probleem:
De computer reageert niet.
Oplossing:
v Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier seconden of langer
ingedrukt. Als het systeem dan nog steeds niet reageert, verwijdert u de AC-adapter
en de batterij.
v De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatiebewerking naar de spaar-
stand Standby gaat. Schakel de timer voor de spaarstand Standby uit als de computer
aangesloten is op een netwerk.
Computerproblemen oplossen
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen
19