Lenovo V100 Manual Til Service Og Fejlfinding page 44

1. CRU-service
2. On-site-service
3. Kurérservice eller indleveringsservice *
4. Carry-in-service eller indsendelsesservice
5. CRU-service og on-site-service
6. CRU-service og kurérservice eller indleveringsservice
36
Lenovo 3000 V100 Guide til service og fejlfinding
Lenovo sender CRU-dele til Dem, og De foretager derefter selv udskift-
ning. Niveau-1 CRU-dele er nemme at installere, mens Niveau 2 CRU-dele
kræver visse tekniske færdigheder og værktøjer. Oplysninger om CRU-dele
og udskiftningsvejledning leveres sammen med Deres Maskine og er altid
mulige at få fra Lenovo på Deres anmodning. De kan bede en Serviceleve-
randør om at installere CRU-dele uden ekstra betaling i henhold til den
type service i garantiperioden, der gælder for Deres Maskine. I det mate-
riale, der leveres sammen med en CRU-reservedel, angiver Lenovo, om en
defekt CRU-del skal returneres til Lenovo. Når Lenovo kræver, at delen
returneres, så 1) sendes forsendelsesoplysninger og -materiale sammen
med CRU-reservedelen, og 2) De vil blive faktureret for CRU-reservedelen,
hvis Lenovo ikke har modtaget den defekte CRU-del, senest 30 dage efter
De har modtaget CRU-reservedelen.
Serviceleverandøren reparerer eller udskifter den defekte Maskine hos
Dem og kontrollerer, at den fungerer. De skal stille et velegnet arbejdsom-
råde til rådighed, så det er muligt at skille Lenovo-Maskinen ad og samle
den igen. Arbejdsområdet skal være rent med god belysning og være vel-
egnet til formålet. For visse Maskiner kan det ved bestemte reparationer
være nødvendigt at sende Maskinen til et angivet servicecenter.
De afmonterer den defekte Maskine, som Serviceleverandøren så sørger
for at afhente. De får leveret emballage til brug ved returnering af Maski-
nen til et angivet servicecenter. En kurér henter Maskinen og afleverer den
på det relevante servicecenter. Efter reparation eller udskiftning sørger
servicecentret for at levere Maskinen tilbage til Dem. Installation og funkti-
onskontrol er Deres ansvar.
De leverer eller sender (transport forudbetalt, medmindre andet er angi-
vet) den defekte Maskine forsvarligt emballeret til en angivet adresse. Når
Maskinen er repareret eller udskiftet, kan De hente den. Hvis De har valgt
indsendelsesservice, returneres Maskinen til Dem for Lenovos regning,
medmindre Serviceleverandøren angiver andet. Den efterfølgende installa-
tion og funktionskontrol er Deres ansvar.
Denne type service i garantiperioden er en kombination af type 1 og type
2 (se ovenfor).
Denne type service i garantiperioden er en kombination af type 1 og type
3 (se ovenfor).