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Lenovo ThinkPad X31 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

(spanish) service and troubleshooting guide for the thinkpad x31
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ThinkPad
X30 Series
Guía de servicio y de resolución de
problemas

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Summary of Contents for Lenovo ThinkPad X31

  • Page 1 ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Page 3 ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Page 4 53 y Apéndice D, “Avisos”, en la página 83. Primera edición (Junio de 2005) ® Este manual es la traducción del original inglés ThinkPad X30 Series Service and Troubleshooting Guide, (39T5788). © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. Reservados todos los derechos.

  • Page 5: Table Of Contents

    Apéndice D. Avisos . . 83 Problemas de la pantalla del sistema . . 26 Avisos . . 83 Problemas de batería . . 28 Aviso de salida de televisión . 84 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 6 Avisos sobre emisiones electrónicas . . 84 Requisitos de avisos del producto . . 86 Declaración de conformidad de la Federal Avisos de medio ambiente para Japón . . 86 Communications Commission (FCC) . . 85 Oferta de software de IBM Lotus . .

  • Page 7: Información De Seguridad Importante

    La información en este documento no modifica los términos del ™ acuerdo de compra ni la Declaración de garantía limitada de Lenovo La seguridad del cliente es importante. Nuestros productos se desarrollan para que sean seguros y efectivos. Sin embargo, los sistemas personales son dispositivos electrónicos.
  • Page 8 Nota: Si percibe estas situaciones en un producto que no ha sido fabricado para o por Lenovo (por ejemplo, un alargador), deje de utilizar este producto hasta que pueda ponerse en contacto con el fabricante del producto para obtener más instrucciones, o hasta que pueda obtener un repuesto adecuado.

  • Page 9: Directrices Generales De Seguridad

    Nota: Algunas piezas pueden ser actualizadas o reparadas por el cliente. Se hace referencia a estas piezas como Unidades sustituibles por el cliente o CRU. Lenovo identifica explícitamente las CRU como tales y proporciona documentación con instrucciones cuando es adecuado que los clientes sustituyan esas piezas.

  • Page 10: Alargadores Y Dispositivos Relacionados

    Disponga siempre los cables de alimentación de forma que no se puedan pisar ni se pueda tropezar con ellos ni queden atrapados por otros objetos. Proteja el cable y los adaptadores de alimentación de los líquidos. Por ejemplo, no deje el cable ni el adaptador de alimentación cerca de lavamanos, bañeras, aseos o en suelos que se hayan limpiado con limpiadores líquidos.

  • Page 11: Baterías

    Conecte y desconecte cuidadosamente el equipo de la toma eléctrica Baterías Todos los sistemas personales fabricados por Lenovo contienen una batería de celdas de tipo moneda para proporcionar alimentación al reloj del sistema. Además, muchos productos portátiles, como por ejemplo los PC portátiles ThinkPad, utilizan una batería recargable para proporcionar alimentación al...

  • Page 12: Calor Y Ventilación Del Producto

    Calor y ventilación del producto Los sistemas generan calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Los sistemas portátiles generan una cantidad importante de calor debido a su reducido tamaño. Siga siempre estas precauciones básicas: v No deje la base del sistema sobre su regazo ni en contacto con ninguna parte de su cuerpo durante un período de tiempo prolongado cuando el sistema esté...

  • Page 13: Seguridad De La Unidad De Cd Y Dvd

    v No almacene ni haga funcionar el sistema dentro de un mueble, ya que esto puede aumentar el riesgo de un calentamiento excesivo. v Las temperaturas del flujo de aire en el sistema no deben exceder los 35° C (95° F). v No utilice dispositivos de filtro de aire que no sean ThinkCentre.
  • Page 14 Para conectar Para desconectar Apague TODO. Apague TODO. Primero, retire el cable de la toma. Primero, conecte todos los cables a los dispositivos. Extraiga los cables de señal de los receptáculos. Conecte los cables de señal a los receptáculos. Retire todos los cables de los dispositivos.
  • Page 15 La batería contiene una pequeña cantidad de sustancias nocivas. Para evitar posibles daños: v Sustitúyala únicamente con una batería del tipo recomendado por Lenovo. v Mantenga la batería alejada del fuego. v No la exponga al agua o a la lluvia.
  • Page 16 PELIGRO Existe peligro de explosión si se sustituye de forma incorrecta la batería de reserva. La batería de litio contiene litio y puede explotar si no se maneja o se desecha correctamente. Sustitúyala sólo por una batería del mismo tipo. Para evitar posibles daños o la muerte, no: (1) arroje ni sumerja la batería en el agua, (2) permita que supere los 100 °C (212 °F) de temperatura, ni (3) intente repararla ni desmontarla.

  • Page 17: Declaración De Conformidad Para Rayos Láser

    PELIGRO Para reducir el riesgo de incendio, descargas eléctricas o daños personales al utilizar el equipo de teléfono, siga siempre unas precauciones de seguridad básicas, como por ejemplo: v Nunca instale cables de teléfono durante una tormenta eléctrica. v Nunca instale conectores de teléfono en lugares húmedos a menos que el conector esté...
  • Page 18 PELIGRO No abra la unidad óptica de almacenamiento; en el interior no hay ajustes que el usuario deba efectuar ni piezas a las que se pueda dar servicio. La utilización de controles, ajustes o la realización de procedimientos diferentes a los especificados pueden dar como resultado una exposición peligrosa a radiaciones.

  • Page 19: Aviso Importante Para Los Usuarios

    En una sección, o partición, oculta del disco duro se encuentra una copia de seguridad completa de todos los archivos y programas que Lenovo ha preinstalado en el sistema. Aunque ocultas, las copias de seguridad en la partición ocupan espacio de disco duro. Por lo tanto, al comprobar la capacidad del disco duro según Windows, es posible que note que la capacidad total del disco parezca más pequeña...
  • Page 20 xviii ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 21: Cómo Encontrar Información Con El Programa Access Ibm

    Pulse el botón Access IBM para abrir la aplicación que le proporciona todos los recursos de ThinkPad. En la página siguiente, verá la página Bienvenido del programa Access IBM que proporciona una visión general de las características principales. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 22 Nota: La página puede diferir en algunos modelos. Algunos de los temas del sistema de ayuda contienen breves clips de vídeo que le muestran cómo realizar ciertas tareas, como por ejemplo sustituir la batería, insertar una Tarjeta PC o ampliar la memoria. Utilice los controles que se muestran para reproducir, poner en pausa y rebobinar el vídeo.
  • Page 23 Nota: Si hay conectado al sistema un dispositivo arrancable, y la prioridad de arranque de dicho dispositivo es mayor que la de la unidad de disco duro IDE, el sistema se arrancará desde ese dispositivo. Cómo encontrar información con el programa Access IBM...
  • Page 24 xxii ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 25: Capítulo 1. Visión General Del Nuevo Sistema Thinkpad

    Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad Características generales del ThinkPad Especificaciones . Características . Cuidado del sistema ThinkPad . © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 26: Características Generales Del Thinkpad

    Características generales del ThinkPad Características generales del ThinkPad Vista frontal Indicadores de estado del sistema Pantalla del sistema Botón Access IBM TrackPoint Indicadores de estado de energía Vista posterior Conector de alimentación Conector paralelo Conector del monitor Conector USB Conector Ethernet Conector de módem ®...

  • Page 27: Características

    Características Características Procesador ® ® v Procesador Intel Pentium Memoria v (DRAM) de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono de doble velocidad de datos (DDR) Soporte de velocidad de memoria: Puede que el sistema no funcione con todas las velocidades de memoria (MHz). Un sistema diseñado para una velocidad de memoria de memoria más lenta puede utilizar memoria más rápida, pero sólo si funciona a menor velocidad.
  • Page 28 Características v Conector Ethernet RJ45 v Conector de acoplamiento v Característica de LAN inalámbrica integrada (en algunos modelos) v Característica Bluetooth integrada (en algunos modelos) ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 29: Especificaciones

    Especificaciones Especificaciones Tamaño v Anchura: 273 mm (10,7 pulg.) v Profundidad: 223 mm (8,8 pulg.) v Altura: 24,9 mm – 30,2 mm (0,98 pulg. – 1,19 pulg.) Entorno v Altura máxima sin presurización: 3048 m (10.000 pies) v Temperatura: – A altitudes que no superen los 2438 m (8000 pies) - En funcionamiento sin disquete: de 5°...

  • Page 30: Cuidado Del Sistema Thinkpad

    Cuidado del sistema ThinkPad Cuidado del sistema ThinkPad Aunque el sistema se ha diseñado para funcionar de forma fiable en entornos de trabajo normales, debe aplicar el sentido común cuando lo maneje. Siguiendo estos importantes consejos de manejo, disfrutará del sistema y le sacará...
  • Page 31 Tenga cuidado al establecer contraseñas v Recuerde las contraseñas. Si olvida una contraseña de supervisor o de disco duro, el proveedor de servicio autorizado de Lenovo no la restablecerá y puede que tenga que sustituir la placa del sistema o la unidad de disco duro.
  • Page 32 Cuidado del sistema ThinkPad v Registre los productos ThinkPad con Lenovo (consulte la página Web: www.lenovo.com/register). Esta acción puede ayudar a las autoridades a devolverle el sistema en caso de pérdida o sustracción. El hecho de registrar el sistema también permite a Lenovo informarle acerca de las posibles actualizaciones y suministrarle información técnica.
  • Page 33 Cuidado del sistema ThinkPad 5. Limpie la superficie para eliminar el detergente. 6. Aclare la esponja con agua limpia del grifo. 7. Limpie la cubierta con la esponja limpia. 8. Limpie la cubierta de nuevo con un paño seco, suave y sin pelusa. 9.

  • Page 34: Cuidado Del Sistema Thinkpad

    Cuidado del sistema ThinkPad ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 35: Capítulo 2. Resolución De Problemas Del Sistema

    Problemas de batería . . 28 Actualización de la unidad de disco duro . . 40 Problemas de la unidad de disco duro . . 29 Sustitución de la batería . . 42 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 36: Diagnóstico De Problemas

    Resolución de problemas del sistema Diagnóstico de problemas Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando PC-Doctor para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el cursor a Todos los programas (en Windows que no sean Windows XP, Programas) y luego a PC-Doctor para Windows.
  • Page 37 Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución 0176: Seguridad del Este mensaje se visualiza si extrae el chip de seguridad y vuelve a instalarlo, sistema - Se ha o si instala uno nuevo. Para eliminar el error, entre en BIOS Setup Utility. Si manipulado el sistema.
  • Page 38 Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución 01C8: Se ha encontrado Extraiga la Tarjeta Mini-PCI de módem. En caso contrario, pulse Esc para más de un dispositivo de ignorar el mensaje de aviso. Si esto no soluciona el problema, solicite módem.
  • Page 39 Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución 0250: Error de batería del La batería de reserva, que se utiliza para conservar la información de sistema configuración, como por ejemplo la fecha y la hora, mientras el sistema está apagado, está agotada. Sustituya la batería y ejecute BIOS Setup Utility para comprobar la configuración.
  • Page 40 Nota: Esto borrará de forma permanente todo el contenido del disco duro y, a continuación, restaurará el software preinstalado por Lenovo. Pulse F1 para abrir BIOS Setup o Intro para iniciar la Predesktop Area. Si el sistema sigue sin iniciarse, llame al Centro de soporte al cliente. Los números de teléfono se listan en la página “Lista de teléfonos en todo el...

  • Page 41: Errores Sin Mensaje

    Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución Error de hibernación La configuración del sistema ha cambiado entre el momento en que el sistema entró en la modalidad de hibernación y el momento en que salió de esta modalidad, y el sistema no puede reanudar el funcionamiento normal. v Restaure la configuración del sistema a la que había antes de que el sistema entrara en la modalidad de hibernación.
  • Page 42 Resolución de problemas del sistema Solución: Si se ha establecido una contraseña de encendido, pulse cualquier tecla para visualizar el indicador de contraseña de encendido y, a continuación, escriba la contraseña correcta y pulse Intro. Si no aparece el indicador de contraseña de encendido, es posible que el nivel del brillo se haya establecido en el brillo mínimo.

  • Page 43: Problema De Contraseñas

    Si ha olvidado la contraseña del disco duro, el servicio autorizado de Lenovo no podrá restablecer la contraseña ni recuperar los datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un proveedor de servicio autorizado o representante de márqueting de Lenovo para que sustituya la unidad de...

  • Page 44: Problemas Del Teclado

    Resolución de problemas del sistema Problemas del teclado Problema: No funciona alguna de las teclas del teclado o ninguna de ellas. Solución: Si el problema se ha producido inmediatamente después de que el sistema volviera de la modalidad de espera, entre la contraseña de encendido, si se ha establecido.

  • Page 45: Problemas Del Pivote Del Trackpoint

    Resolución de problemas del sistema ™ Si está utilizando la unidad X3 Ultrabase , necesitará un cable de teclado/ratón. Asegúrese de que el cable de teclado/ratón esté correctamente conectado al conector del ratón de la unidad X3 Ultrabase, y de que el cable del teclado esté correctamente conectado al conector del teclado del cable del teclado/ratón.

  • Page 46: Problemas De Las Modalidades De Espera O Hibernación

    Resolución de problemas del sistema Problema Los botones del ratón no funcionan. Solución Cambie el controlador del ratón a Ratón de puerto PS/2 estándar y, a continuación, vuelva a instalar PS/2 TrackPoint. Los controladores se encuentran en el directorio C:\IBMTOOLS\DRIVERS de la unidad de disco duro.
  • Page 47 Resolución de problemas del sistema Problema: La pantalla del sistema sigue en blanco después de haber realizado la acción necesaria para volver desde la modalidad de espera. Solución: Compruebe si se ha desconectado un monitor externo mientras el sistema estaba en modalidad de espera. No desconecte el monitor externo mientras el sistema esté...
  • Page 48 Resolución de problemas del sistema Solución: Para Windows 98: El CD-ROM o DVD-ROM para Windows 98 accede a la unidad de CD-ROM o DVD-ROM cada 3 segundos para ver si se ha insertado un CD-ROM en la unidad de CD-ROM o DVD-ROM. Esta acción evita que su sistema entre en la modalidad de espera incluso después de un tiempo de espera excedido.
  • Page 49 Resolución de problemas del sistema IBM button” en la parte inferior izquierda de la pantalla, pulse el botón Access IBM. Se abrirá la pantalla Rescue and Recovery. 2. Pulse Acceder al BIOS. Se visualizará la ventana Es necesario reiniciar el sistema. 3.

  • Page 50: Problemas De La Pantalla Del Sistema

    Resolución de problemas del sistema disco duro con NTFS, el formato por omisión en Windows NT, no podrá utilizar la modalidad de hibernación. 1. Inicie el programa Configuración de ThinkPad. 2. Pulse Gestión de energía. 3. Pulse Opciones de suspensión/reanudación. 4.
  • Page 51 Resolución de problemas del sistema Problema: La pantalla es ilegible o está distorsionada. Solución: Asegúrese de que: v El controlador de dispositivo de la pantalla esté correctamente instalado. v La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.

  • Page 52: Problemas De Batería

    Resolución de problemas del sistema Problemas de batería Problema: No es posible cargar por completo la batería mediante el método de apagado en el tiempo de carga estándar para el sistema. Solución: Es posible que la batería esté excesivamente descargada. Efectúe lo siguiente: 1.

  • Page 53: Problemas De La Unidad De Disco Duro

    De esta manera se moverá la entrada a la lista “Boot priority order”. Si está utilizando el sistema ThinkPad X31, en el menú Startup de BIOS Setup Utility, asegúrese de que no exista ningún signo de exclamación ! a la izquierda de la unidad de disco duro o su nodo hijo.
  • Page 54 Configurar los valores y las contraseñas del sistema. v Communicarse utilizando Internet y enlazarse al sitio de soporte. v Resolver problemas y diagnosticarlos utilizando diagnósticos. Si está utilizando el sistema ThinkPad X31, puede seleccionar los iconos siguientes: v Iniciar Setup Utility abre el programa BIOS Setup Utility.

  • Page 55: Otros Problemas

    Reiniciar cierra el espacio de trabajo de Rescue and Recovery y reanuda la secuencia de arranque que se ha interrumpido. Si está utilizando el sistema ThinkPad X31, puede pulsar las pestañas siguientes para abrir otras páginas o salir del programa de utilidad: v Arranque le permite cambiar el orden de los dispositivos en los que el PC busca el sistema operativo durante el arranque.
  • Page 56 Seleccione la entrada de la misma en la lista y pulse la tecla x. De esta manera se moverá la entrada a la lista ″Boot priority order″. Si está utilizando el sistema ThinkPad X31, en el menú Startup de BIOS Setup Utility, asegúrese de que no exista ningún signo de exclamación ! a la izquierda del dispositivo.
  • Page 57 Resolución de problemas del sistema 6. Con la tecla F5 o F6, seleccione Disable; a continuación, pulse Intro. 7. Pulse F10 e Intro para guardar este valor y salir de este programa de utilidad. Problema: El sistema no puede reproducir un CD o la calidad de sonido no es buena. Solución: Asegúrese de que el disco cumple los estándares del país.

  • Page 58: Inicio De Bios Setup Utility

    Access IBM. Se abrirá el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. 4. Si está utilizando el sistema ThinkPad X31, efectúe una doble pulsación en Iniciar setup utility y vaya al paso 6 en la página 35.

  • Page 59: Utilización De La Función Passphrase

    Inicio de BIOS Setup Utility 5. Pulse Sí. El sistema se reiniciará y aparecerá el menú BIOS Setup Utility. 6. Si ha establecido una contraseña de supervisor, el menú BIOS Setup Utility aparecerá después de entrar la contraseña. Puede iniciar el programa de utilidad pulsando Intro en lugar de escribir la contraseña de supervisor;...

  • Page 60: Establecimiento De Una Contraseña De Encendido, Contraseñas De Disco Duro Y Una Contraseña De Supervisor

    Utilización de la función Passphrase 4. Seleccione Security (Seguridad), utilizando las teclas direccionales de cursor para desplazarse hacia abajo del menú. 5. Seleccione Password (Contraseña). Si la opción “Using Passphrase” (Utilización de frase paso) se visualiza en el menú, esta función está disponible en el sistema ThinkPad.
  • Page 61 ThinkPad que tenga la función de frase de paso. O lleve el sistema a un proveedor de servicio autorizado o representante de márqueting de Lenovo para que sustituya la unidad de disco duro. v Si se ha establecido una frase de paso de supervisor, debe llevar el sistema a un proveedor de servicio autorizado o representante de márqueting de...

  • Page 62: Recuperación Del Software Preinstalado

    Recuperación del software preinstalado Recuperación del software preinstalado Nota: Si el sistema no es un sistema ThinkPad X31, consulte el apartado siguiente: “Para otro sistema ThinkPad X30 Series” en la página 39. Para el sistema ThinkPad X31 El disco duro del sistema tiene un área protegida y oculta para las copias de seguridad.

  • Page 63: Para Otro Sistema Thinkpad X30 Series

    Recuperación del software preinstalado 6. Cuando finalice el proceso de recuperación, pulse la tecla Intro. El sistema se reiniciará con el sistema operativo, los controladores y el software preinstalado. Para otro sistema ThinkPad X30 Series El disco duro del sistema tiene un área protegida y oculta para las copias de seguridad.

  • Page 64: Actualización De La Unidad De Disco Duro

    Puede adquirir una nueva unidad de disco duro en el distribuidor o el representante de márqueting de Lenovo. Notas: 1. Sustituya la unidad de disco duro sólo si la va a actualizar o reparar. Los conectores y la bahía de la unidad de disco duro no se han diseñado para...
  • Page 65 Actualización de la unidad de disco duro Atención Manejo de una unidad de disco duro v No deje caer la unidad ni la someta a golpes físicos. Envuelva la unidad con un material, como por ejemplo un paño suave, que amortigüe los golpes.

  • Page 66: Sustitución De La Batería

    Actualización de la unidad de disco duro 7. Coloque la cubierta en la nueva unidad de disco duro. 8. Inserte la unidad de disco duro y su cubierta en la bahía de la unidad de disco duro; a continuación, instálelas firmemente. 9.
  • Page 67 Sustitución de la batería 4. Alinee la parte frontal de una batería de repuesto completamente cargada con el lado frontal del espacio de la batería del sistema 3 ; luego empuje suavemente la batería hacia el interior del espacio 4 . 5.
  • Page 68 Sustitución de la batería ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 69: Capítulo 3. Obtención De Ayuda Y Servicio Técnico

    Obtención de ayuda y servicio técnico . . 46 Cómo llamar al Centro de soporte al cliente Obtención de ayuda en la Web . . 46 Obtención de ayuda en todo el mundo . . 48 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 70: Obtención De Ayuda Y Servicio Técnico

    “Lista de teléfonos en todo el mundo” en la página 75. Es posible que se apliquen algunas tarifas. Obtención de ayuda en la Web En la World Wide Web, el sitio Web de Lenovo tiene información actualizada sobre sistemas ThinkPad y soporte. La dirección de la página de presentación de Personal Computing es www.lenovo.com/think Encontrará...
  • Page 71 Obtención de ayuda y servicio técnico v Reparación de hardware de Lenovo - Si se determina que el problema lo ha causado hardware de Lenovo bajo garantía, se dispone de personal de servicio debidamente formado para facilitarle el nivel aplicable de servicio.

  • Page 72: Obtención De Ayuda En Todo El Mundo

    Si el número del país o región no aparece listado, póngase en contacto con el distribuidor de Lenovo o el representante de márqueting de Lenovo. Obtención de ayuda en todo el mundo Si viaja con el sistema o lo traslada a otro país donde se venda el tipo de máquina ThinkPad, el sistema puede recibir el Servicio internacional de...

  • Page 73: Apéndice A. Información Relacionada Con La Conectividad Inalámbrica

    Envío de objetos genéricos v Transferencia de archivos v Sincronización v Pasarela de audio v Auriculares v Impresora v Dispositivos de interfaz humana (Teclado/ratón) v Imagen básica v Manos libres © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 74: Entorno De Uso Y Salud

    Debido a que el adaptador Mini_PCI de LAN inalámbrica y la tarjeta hija Bluetooth funcionan dentro de las directrices que se encuentran en los estándares y recomendaciones de seguridad de radiofrecuencia, Lenovo cree que las tarjetas inalámbricas integradas son seguras para el uso de los consumidores.

  • Page 75: Habilitación De La Modalidad De Canal Ampliado

    geográfica podrían dar como resultado una violación de la normativa gubernamental. Consulte al administrador de la red, el manual de instrucciones o la etiqueta de aprobación del Punto de acceso para determinar la autorización del Punto de acceso en su región geográfica o país específico. Sólo se debe seleccionar la “Modalidad de canal ampliado”...
  • Page 76 ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 77: Apéndice B. Información De Garantía

    Fecha de instalación, a menos que Lenovo o el distribuidor le informen de lo contrario. A menos que Lenovo especifique lo contrario, estas garantías se aplican en el país o región donde se ha adquirido la Máquina.
  • Page 78 Lenovo no es responsable; y v cualquier producto que no sea Lenovo, incluyendo aquellos que Lenovo puede proporcionar o integrar en un Máquina Lenovo a petición del usuario.
  • Page 79 Cuando el servicio de garantía implica el cambio de una Máquina o pieza, el elemento que el Proveedor de servicio sustituye pasa a ser propiedad de Lenovo y el recambio pasa a ser del usuario. El usuario es responsable de que todos los elementos extraídos sean genuinos y sin modificaciones. Puede que el recambio no sea nuevo, pero estará...
  • Page 80 Limitación de responsabilidad Lenovo es responsable de la pérdida de la Máquina o de los daños que ésta sufra mientras sólo mientras 1) está en posesión del Proveedor de servicio o 2) está en tránsito en aquellos casos en que Lenovo es responsable de los cargos de transporte.

  • Page 81: Parte 2 - Términos Específicos De Cada País

    Máquina para que rijan, interpreten y garanticen el cumplimiento de todos los derechos, deberes y obligaciones por parte del usuario y de Lenovo que surjan de, o estén relacionados con, el objeto de esta Declaración de garantía limitada, sin considerar el conflicto de principios legales.
  • Page 82 BOLIVIA Jurisdicción: Se añade lo siguiente tras la primera frase: Cualquier litigio que surja de esta Declaración de garantía limitada lo conciliarán exclusivamente los tribunales de la ciudad de La Paz. BRASIL Jurisdicción: Se añade lo siguiente tras la primera frase: Cualquier litigio que surja de este Acuerdo de garantía limitada lo conciliará...
  • Page 83 (″dolo″) o por negligencia grave (″culpa inexcusable″) de Lenovo. URUGUAY Jurisdicción: Se añade lo siguiente tras la primera frase: Cualquier litigio que surja de esta Declaración de garantía limitada lo conciliará...
  • Page 84 Limitación de responsabilidad:Se añade lo siguiente a esta sección: En el caso de que Lenovo incumpla una condición o garantía derivada de la Ley de Prácticas de Comercio (Trade Practices Act) de 1974 u otra legislación similar, la responsabilidad de Lenovo se limita a la reparación o sustitución de los bienes o al suministro de bienes equivalentes.
  • Page 85 Lenovo; y 2. en cuanto a otro daño real provocado por cualquier situación de negligencia de Lenovo conforme al, o relacionado en cualquier modo con, el objeto de esta Declaración de garantía limitada, el importe pagado por usted por la Máquina individual que es objeto de esta reclamación.
  • Page 86 Guarantees Act) de 1993 u otra legislación que no se pueda excluir o limitar. La Ley de Garantías del Consumidor de 1993 no se aplicará a ningún bien que Lenovo proporcione, si el usuario necesita los bienes con propósitos comerciales tal y como se define en dicha Ley.
  • Page 87 LOS TÉRMINOS SIGUIENTES SE APLICAN A TODOS LOS PAÍSES DE EMEA: Los términos de esta Declaración de garantía limitada se aplican a Máquinas adquiridas a Lenovo o a un distribuidor de Lenovo. Cómo obtener servicio de garantía: Añada el párrafo siguiente en Europa occidental (Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estado del Vaticano,...
  • Page 88 Si ha adquirido una Máquina en uno de los países de Oriente Medio o África, puede obtener servicio de garantía para dicha Máquina en cualquiera de estos países a través de un Proveedor de servicio, siempre que Lenovo haya anunciado y comercializado la Máquina en el país en el que desea obtener servicio técnico.
  • Page 89 Jurisdicción: Se añaden las excepciones siguientes a esta sección: 1) En Austria la selección de la jurisdicción para todas las disputas que surjan de esta Declaración de garantía imitada y relacionadas con la misma, incluyendo su existencia, serán competencia de los tribunales competentes de Viena, Austria (Ciudad interior);...
  • Page 90 Por lo tanto, conforme al párrafo 598 (2) del Código austriaco de procedimiento civil, las partes renuncian de forma expresa a la aplicación del párrafo 595 (1) figura 7 del Código. Sin embargo, Lenovo puede instituir procedimientos en un tribunal competente en el país de instalación.
  • Page 91 Excepto en el caso en que por ley se indique lo contrario: 1. La responsabilidad de Lenovo por cualquier daño o pérdida que pueda surgir como consecuencia del cumplimiento de sus obligaciones en esta Declaración de garantía limitada, o en relación con la misma, o debido a cualquier otra causa relacionada con esta Declaración de garantía limitada,...
  • Page 92 Se añade la frase siguiente al final del punto 2: La responsabilidad de Lenovo bajo este punto se limita a la violación de los términos contractuales esenciales en los casos de negligencia común. EGIPTO Limitación de responsabilidad: Lo siguiente sustituye al punto 2 de esta sección:...
  • Page 93 Se añade la frase siguiente al final del punto 2: La responsabilidad de Lenovo bajo este punto se limita a la violación de los términos contractuales esenciales en los casos de negligencia común. HUNGRÍA Limitación de responsabilidad: Se añade lo siguiente al final de esta sección:...
  • Page 94 1. Lenovo aceptará responsabilidad ilimitada por muerte o daños personales causados por negligencia de Lenovo. 2. Siempre en base a los Elementos de los que Lenovo no es responsable de más abajo, Lenovo aceptará responsabilidad ilimitada por daños físicos a la propiedad material del usuario resultante de la negligencia de Lenovo.
  • Page 95 Limitación de responsabilidad: Se añade lo siguiente a esta sección: Toda la responsabilidad de Lenovo con usted por los daños reales provocados en todas las situaciones por el incumplimiento de Lenovo en lo que respecta al objeto central de esta Declaración de garantía se limitará al importe pagado por usted por la Máquina individual que es objeto de su reclamación a...

  • Page 96: Parte 3 - Información De Garantía

    Elementos de los que Lenovo no es responsable más arriba, por daños físicos a propiedad material resultantes de la negligencia de Lenovo. 3. Toda la responsabilidad de Lenovo por daños reales por cualquier Falta en ningún caso, excepto lo que se indica en los puntos 1 y 2 de más arriba, excederá...
  • Page 97 Tipos de Tipo de servicio de máquina País o región de compra Período de garantía garantía 2672 Estados Unidos, Canadá, Piezas y mano de obra - México, Brasil, Australia 3 años Batería - 1 año Japón Piezas y mano de obra - 1 año Batería - 1 año Otros...
  • Page 98 2) es posible que se le cobre un cargo por la CRU de repuesto si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en el plazo de 30 días de la recepción del repuesto por parte del usuario.
  • Page 99 (426-7378). En otros países, consulte los números de teléfono siguientes. Lista de teléfonos en todo el mundo Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Para obtener los número de teléfono más actuales, vaya a http://www.lenovo.com/think/support y pulse Support phone list. País o región Número de teléfono...
  • Page 100 País o región Número de teléfono China 800-810-1818 (mandarín) China (Hong Kong S.A.R.) PC doméstico: 852-2825-7799 PC comercial: 852-8205-0333 ThinkPad y WorkPad: 852-2825-6580 (cantonés, inglés, putonghua) Colombia 1-800-912-3021 (español) Costa Rica 284-3911 (español) Croacia 0800-0426 Chipre +357-22-841100 República Checa +420-2-7213-1316 Dinamarca 4520-8200 servicio de garantía y soporte: 7010-5150 (danés)
  • Page 101 País o región Número de teléfono Indonesia 800-140-3555 +62-21-251-2955 (bahasa, indonesio, inglés) Irlanda 01-815-9202 servicio de garantía y soporte: 01-881-1444 (inglés) Italia 02-7031-6101 servicio de garantía y soporte: 39-800-820094 (italiano) Japón ThinkPad: Número gratuito: 0120-887-874 Para internacional: +81-46-266-4724 Los dos números anteriores serán contestados en japonés. Para obtener soporte telefónico en inglés, espere que finalice el indicador de la voz en japonés, y responderá...

  • Page 102: Garantía Adicional Para México

    Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días para defectos de instalación desde la fecha de la compra. Lenovo no es responsable de la información en dichos programas de ® ThinkPad...
  • Page 103 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 Comercializado por: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México C.P.
  • Page 104 ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 105: Apéndice C. Unidades Sustituible Por El Cliente (Cru)

    Para iniciar Access IBM, pulse el botón azul Access IBM del ThinkPad. Si no puede acceder a estas instrucciones o si tiene dificultad para sustituir una CRU, puede utilizar los siguientes recursos adicionales: © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 106 El manual Online Hardware Maintenance Manual y Online Videos disponibles en el sitio Web de soporte http://www.lenovo.com/think/supportsite.wss/document.do? lndocid=part-video v El Centro de soporte al cliente. Para ver el número de teléfono del Centro de soporte correspondiente a su país o región, consulte “Lista de teléfonos en todo el mundo”...

  • Page 107: Apéndice D. Avisos

    Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de Lenovo no pretende afirmar o implicar que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o servicio de Lenovo. En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual de Lenovo.

  • Page 108: Aviso De Salida De Televisión

    Web. El material de esos sitios Web no forma parte del material de este producto de Lenovo y el usuario hará uso de los mismos bajo su propia responsabilidad.

  • Page 109: Declaración De Conformidad De La Federal Communications Commission (Fcc)

    Consulte con un distribuidor autorizado o representante de servicio técnico para obtener ayuda. Lenovo no es responsable de las interferencias de radio o televisión causadas por la utilización de cables y conectores que no sean los recomendados o por modificaciones o cambios no autorizados efectuados en este equipo. Los cambios o modificaciones no autorizados pueden anular la autorización del...

  • Page 110: Declaración De Conformidad De Las Emisiones De Clase B De La Industria De Canadá

    Este producto satisface los requisitos de protección de la Directriz del Consejo de la UE 89/336/EEC relativa a la aproximación de las leyes de los Estados Miembros respecto a la compatibilidad electromagnética. Lenovo no puede aceptar la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una modificación no recomendada del producto,...
  • Page 111 en desuso. Para obtener más detalles, visite el sitio Web de IBM Japón en la dirección www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/ Conforme a la Ley para la promoción de la utilización efectiva de recursos, la recogida y reciclaje por parte del fabricante de sistemas de uso doméstico se empezó...

  • Page 112: Oferta De Software De Ibm Lotus

    Soporte de cliente: Para obtener información de soporte y los números de teléfono para ayudarle con la instalación inicial de software, visite http://www.lenovo.com/think/support. Para adquirir soporte técnico aparte de este soporte de instalación inicial, visite http://www.lotus.com/passport. Acuerdo de licencia de programa internacional: La licencia de software que se concede al usuario mediante esta oferta no incluye actualizaciones de software o soporte técnico, y está...
  • Page 113 Para obtener más información acerca del IBM IPLA, visite http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Estos programas no están destinados a la reventa. Prueba de autorización: La prueba de compra para el sistema ThinkPad cualificado, así como este documento de la oferta, se deben conservar como prueba de autorización.

  • Page 114: Marcas Registradas

    Fax: +65 6448 5830 Para solicitar información acerca de un pedido, póngase en contacto con: Smartsuiteapac@modusmedia.com Marcas registradas Los términos siguientes son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países: v Lenovo v PS/2 v Rapid Restore...
  • Page 115 Intel, Pentium e Intel SpeedStep son marcas registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de otras empresas. Apéndice D. Avisos...
  • Page 116 ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 117: Índice

    Passphrase 35 teléfono, ayuda por 46 transporte del sistema 6 garantía información 53 ubicaciones 2 Unidad sustituible por el cliente (CRU) 81 instrucciones de seguridad v lista de piezas 81 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 118 ® ThinkPad X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Page 120 Número Pieza: 39T5790 (1P) P/N: 39T5790...

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