Lenovo ThinkPad X200 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma Ve Kullanma Kılavuzu page 69

taşımak üzere bir kutu gönderilir ve 2) arızalı CRU'yu yeni CRU'yu aldıktan sonra
30 gün içinde Garanti Hizmet Çözüm Ortağınıza iade etmezseniz, yeni CRU için
sizden ücret talep edilebilir.
2. Müşteri Yerinde Hizmet
Müşteri Yerinde Hizmet tipinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız ürünü sizin
yerinizde onarır ya da değiştirir. Lenovo ürününün sökülüp takılması için uygun bir
çalışma alanı sağlamanız gerekir. Bazı ürünlerde, bazı onarımların
gerçekleştirilebilmesi için Garanti Hizmet Çözüm Ortağının ürünü belirli bir hizmet
merkezine göndermesi gerekebilir.
3. Kurye ya da Depo Hizmeti
Kurye ya da Depo Hizmetinde, ürününüz belirli bir hizmet merkezinde onarılır ya da
değiştirilir; ürünün ilgili hizmet merkezine gönderilmesini Garanti Hizmet Çözüm
Ortağınız ayarlar. Ürünün sökülmesinden siz sorumlu olursunuz. Ürünü belirlenen
hizmet merkezine göndermeniz için size bir teslimat kutusu sağlanacaktır. Bir kurye
ürününüzü gelip alacak ve belirlenen hizmet merkezine teslim edecektir. Ürün
onarıldıktan ya da değiştirildikten sonra, size iade edilmesi hizmet merkezi
tarafından ayarlanacaktır.
4. Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetleri
Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetinde, ürünün sizin
tarafınızdan teslimi ya da gönderilmesi üzerine, ürününüz belirli bir hizmet
merkezinde onarılır ya da değiştirilir. Ürünün düzgün bir şekilde paketlenmiş olarak,
Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın belirlediği yere teslimi ya da posta ile
gönderilmesinden (aksi belirtilmedikçe, masraflar tarafınızdan ödenecektir) siz
sorumlusunuzdur. Ürün onarıldıktan ya da değiştirildikten sonra, teslim almanıza
hazır bulundurulacaktır. Ürünün teslim alınmaması Garanti Hizmet Çözüm
Ortağınızın uygun bulduğunda ürünü atmasına neden olabilir. Posta ile Teslim
Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız aksini belirtmedikçe, ürünün size
gönderilme masrafları Lenovo'ya aittir.
5. Ürün Değiştirme Hizmeti
Lenovo, Ürün Değiştirme Hizmeti kapsamında, değiştirilecek ürünü yerinize
gönderecektir. Değiştirilecek ürünün kuruluşundan ve çalışmasının
doğrulanmasından siz sorumlu olursunuz. Arızalı ürün ile değiştirildiğinde,
değiştirilen ürün sizin malınız olurken, Lenovo'ya iade ettiğiniz arızalı ürün de
Lenovo'nun malı olur. Arızalı ürünü, değiştirilecek ürünü çıkardığınız ambalaj
kartonuna yerleştirerek Lenovo'ya geri göndermeniz gerekir. Her iki yöne ilişkin
nakliye ücreti Lenovo tarafından ödenecektir. Arızalı ürünü iade etmek için,
değiştirilecek ürünün size gönderildiği ambalaj kartonunu kullanmamanız
durumunda, arızalı ürün sevkiyat sırasında zarar görebilir. Değiştirilecek ürünü
almanızdan sonraki otuz (30) gün içinde arızalı ürünün Lenovo'nun eline
geçmemesi durumunda, değiştirilecek ürünün ücreti size fatura edilir.
Ek A. Garanti bilgileri
59