Lenovo ThinkPad X1 Hybrid Guida Per L'utente page 166

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando il sistema operativo sta caricando la configurazione del
desktop, una volta completate le procedure POST, verificare le voci di seguito riportate:
1. Visitare il sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/think/support e ricercare il
messaggio di errore.
2. Visitare la home page della Microsoft Knowledge Base all'indirizzo http://support.microsoft.com/ e
ricercare il messaggio di errore.
Problemi della Sospensione e dell'Ibernazione
• Problema: il computer entra inaspettatamente in modalità Sospensione.
Soluzione: se il processore raggiunge una temperatura troppo elevata, il computer entra automaticamente
in modalità Sospensione per consentire il raffreddamento e proteggere il processore e altri componenti
interni. Controllare le impostazioni per la modalità Sospensione utilizzando Power Manager.
• Problema: il computer entra in modalità Sospensione (l'indicatore di sospensione si accende)
immediatamente dopo il POST (Power-on self-test).
Soluzione: verificare quanto segue:
– La batteria sia carica.
– La temperatura sia compresa nell'intervallo consentito. Fare riferimento alle sezioni "Funzioni" a pagina
14, "Specifiche" a pagina 16 e "Ambiente operativo" a pagina 16.
Se la batteria è carica e la temperatura è nei parametri specificati, rivolgersi all'assistenza.
• Problema: viene visualizzato un messaggio di errore per batteria scarica e il computer si spegne
immediatamente.
Soluzione: la batteria si sta scaricando. Collegare l'adattatore CA al computer ed inserirlo in una presa
elettrica.
• Problema: il monitor del computer rimane vuoto dopo avere premuto Fn per uscire dalla modalità
Sospensione.
Soluzione: controllare se un monitor esterno è stato scollegato o spento mentre il computer era in
modalità Sospensione. Se il video esterno è stato scollegato o spento, collegarlo o accenderlo prima
di ripristinare il computer dalla modalità Sospensione. Nell'eventualità in cui si esca dalla modalità
Sospensione senza collegare o accendere un monitor esterno e il monitor del computer rimanga vuoto,
premere Fn+F7 per attivarlo.
• Problema: l'elaboratore non riprende il normale funzionamento dalla modalità Sospensione oppure
l'indicatore di sospensione è acceso e il computer non funziona.
Soluzione: se il sistema non esce dalla modalità Sospensione, può essere entrato automaticamente nella
modalità Sospensione o Ibernazione perché la batteria è scarica. Verificare l'indicatore della modalità
Sospensione.
– Se l'indicatore di sospensione è acceso, il computer è in modalità Sospensione. Collegare l'adattatore
di alimentazione CA al computer; quindi premere il tasto Fn.
– Se l'indicatore di sospensione è spento, il computer è in modalità Ibernazione oppure è spento.
Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer; quindi premere il pulsante di alimentazione per
ripristinare il funzionamento.
Se il sistema non esce dalla modalità Sospensione, è possibile che non risponda e che non sia possibile
spegnerlo. In tal caso, è necessario ripristinare il computer. I dati non salvati possono essere persi. Per
riavviare l'elaboratore, tenere premuto il pulsante di alimentazione per 4 o più secondi. Se il sistema
continua a non rispondere, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e reimpostare il sistema inserendo
una graffetta per la carta raddrizzata nel foro di reimpostazione di emergenza. Per individuare il foro di
reimpostazione di emergenza, consultare la sezione "Vista inferiore" a pagina 7.
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