Pomoč Po Svetu - Lenovo ThinkPad T40 Servisna Navodila In Navodila Za Odpravljanje Težav

Opomba: Vsi deli z garancijo so označeni s 7-mestno identifikacijsko oznako v
v Določanje razlogov za težave s programsko opremo
v Konfiguracija BIOS-a kot del namestitve ali izboljšave
v Spremembe, modifikacije ali izboljšave gonilnikov naprav
v Namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS)
v Namestitev in vzdrževanje aplikacijskih programov
Če želite ugotoviti, ali je vaš računalnik še pod garancijo oziroma kdaj garancija poteče,
obiščite www.lenovo.com/think/support in kliknite Warranty, nato upoštevajte navodila
na zaslonu.
Garancijski pogoji družbe Lenovo so podrobno opisani v garanciji za strojno opremo
Lenovo. Shranite potrdilo o nakupu, saj ga morate predložiti ob servisnem popravilu.
Med klicem bodite blizu računalnika, da vam bo zastopnik tehnične pomoči lahko
pomagal pri odpravljanju težav. Preden pokličete, preverite, ali ste z interneta naložiti
najnovejše gonilnike in sistemske popravke, izvedli diagnostiko in shranili podatke. Pri
klicanju tehnične pomoči imejte pripravljene naslednje informacije:
v Tip in model računalnika
v Serijske številke računalnika, monitorja in ostalih komponent oziroma potrdilo o
nakupu
v Opis težave
v Točna besedila sporočil o napakah
v Informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme vašega sistema
Telefonske številke za predstavništva centra za podporo strankam se nahajajo v razdelku
Svetovni seznam telefonskih številk tega priročnika.
Opomba: Telefonske številke se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila.
Pomoč po svetu
Če računalnik vzamete na pot ali prenesete v državo, kjer je vaš tip računalnika
ThinkPad na voljo v prodaji, vam je za računalnik morda na voljo mednarodni
garancijski servis, ki vam samodejno podeljuje pravico do garancijskega servisa v
garancijskem obdobju. Servis bodo opravili ponudniki storitev, pooblaščeni za izvajanje
garancijskih popravil.
Servisne metode in postopki so v vsaki državi drugačni, nekatere storitve mogoče ne
bodo na voljo v vseh državah. Mednarodni garancijski servis vam je na voljo preko
servisne metode (servis v skladišču, po dostavi ali na mestu), ki vam je na voljo v državi
formatu FRU XXXXXXX
Najnovejši seznam telefonskih številk centra za podporo strankam in delovni
čas vam je na voljo na spletni strani za podporo na naslovu
www.lenovo.com/think/support. Če številka za vašo državo ali regijo ni
zapisana, se obrnite na prodajalca Lenovo ali tržnega predstavnika Lenovo.
Pridobivanje pomoči in servisa
Poglavje 3. Pridobivanje pomoči in servisa
43