Lenovo ThinkPad Edge E330 User Manual page 119

a. 从计算机断开交流电源适配器和所有电缆。
b. 合上计算机显示屏，然后将计算机翻转过来。
c. 卸下电池。请参阅第 51 页 "更换电池"。
d. 卸下内存条。请参阅第 62 页 "更换内存条"。
e. 卸下 PCI Express 迷你卡。请参阅第 56 页 "更换用于无线局域网连接的 PCI Express 迷你卡"和第
59 页 "更换用于无线局域网连接的 PCI Express Half 微型卡"。
f. 卸下硬盘驱动器。请参阅第 54 页 "更换硬盘驱动器或固态驱动器"。
g. 等待 30 秒钟，然后重新安装内存条和已知无故障的电池或交流电源适配器，以便首先在连接最少设
备的情况下测试计算机。
h. 重新安装在先前的步骤中卸下的每一件设备，一次安装一件。
如果计算机在电池供电的情况下不运行，请检查下面各项：
1. 卸下并重新安装电池，确保电池已正确连接。请参阅第 51 页 "更换电池"。
2. 如果有其他类似型号的电池，请换上。
如果有另一台类似型号的 ThinkPad，请检查电池在该计算机上能否正常工作，以及该计算机上的电池在
本计算机上是否能正常工作。
3. 验证电池状态指示灯是否已亮。请参阅第 6 页 "电源状态指示灯"。
电源按键问题
问 问 问 题 题 题 ：系统不响应，无法关闭计算机。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：按住电源按键 4 秒钟或更长时间来关闭计算机。如果系统仍然没有复位，请卸下交流电源适配器
和电池。
引导问题
现在打印这些说明并和计算机放在一起，以备日后参考。
如果在装入操作系统之前收到错误消息，则遵循 POST 错误消息的相应纠正措施进行操作。
如果在 POST 完成后操作系统正在载入桌面配置时收到错误消息，请检查以下几项：
1. 请访问位于 http://www.lenovo.com/support 的 Lenovo 支持 Web 站点并搜索这条错误消息。
2. 访问位于 http://support.microsoft.com/ 的 Microsoft 知识库主页，然后搜索该错误消息。
睡眠与休眠问题
• 问 问 问 题 题 题 ：计算机意外地进入睡眠方式。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：如果微处理器过热，计算机将自动进入睡眠方式，以使计算机降温以及保护微处理器和其他内
部组件。请使用电源管理器来检查睡眠方式的设置。
• 问 问 问 题 题 题 ：计算机在开机自检后立即进入睡眠方式（睡眠指示灯点亮）。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：请确保：
– 电池已充电。
– 运行温度在允许范围内。请参阅第 10 页 "操作环境"。
如果电池已充电且温度在范围内，请将计算机送去维修。
• 问 问 问 题 题 题 ：出现电池电量严重不足错误，然后计算机立即关闭。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：电池电量低。将交流电源适配器连接到计算机，并将它插入电源插座，或用充足电的电池进
行更换。
第 9 章 . 计 算 机 问 题 故 障 诊 断
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