제 제 제 제 해 해 해 해 결 결 결 결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117; 컴퓨터 검사 - Lenovo ThinkPad Edge E120 User Manual

제 제 제 제 10 10 10 10 장 장 장 장 컴퓨터 문제 해결
컴퓨터에 문제가 생겼을 때 해결 방법을 설명합니다.
이 장에는 다음 항목이 포함되어 있습니다.
"컴퓨터 검사" 117페이지
•
• "문제 해결" 118페이지
컴퓨터 검사
컴퓨터에 문제가 발생하면 진단 솔루션을 따라 문제를 해결하십시오.
사전 설치된 운영 체제 및 컴퓨터 제조 일자에 따라 Lenovo는 다음 중 한 가지 진단 솔루션을 제공합니다.
• Lenovo Solution Center의 경우 "Lenovo Solution Center 프로그램 사용" 117페이지을 참고
하십시오.
• Lenovo ThinkVantage Toolbox의 경우 "Lenovo ThinkVantage Toolbox 프로그램 사용"
117페이지을 참고하십시오.
• 웹 기반 진단 솔루션의 경우 "Lenovo 지원 웹 사이트 사용" 118페이지을 참고하십시오.
Lenovo Solution Center 프로그램 사용
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : Lenovo Solution Center 프로그램은 Windows 7 운영 체제가 사전 설치되어 있는 일부 모델에
서만 사용할 수 있습니다. 사용자의 Windows 7 모델에 이 프로그램이 사전 설치되어 있지 않은 경우,
http://www.lenovo.com/support에서 다운로드할 수 있습니다.
Lenovo Solution Center 프로그램을 통해 컴퓨터 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로그램에는 진
단 테스트, 시스템 정보 수집, 보안 상태 및 지원 정보는 물론, 시스템 성능을 최대로 사용하기 위한
힌트와 팁도 있습니다.
컴퓨터 설정 시 Lenovo Solution Center 프로그램은 하드 디스크 드라이브를 공장 출하 상태로 복
원하는 데 사용할 수 있는 복구 미디어를 작성하라는 메시지를 표시합니다. 자세한 정보는 "복구 미
디어 작성 및 사용" 57페이지을 참고하십시오.
Windows 7에서 Lenovo Solution Center 프로그램을 시작하려면 "Windows 7에서 응용프로그램
액세스" 14페이지를 참고하십시오.
추가 정보는 Lenovo Solution Center 도움말 시스템을 참고하십시오.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : 프로그램을 실행한 후 사용자 스스로 문제점을 찾아서 복구할 수 없는 경우 프로그램에 의해 작성된
로그 파일을 저장하여 인쇄하십시오. Lenovo 기술 지원 담당자에게 문의 시 로그 파일이 필요합니다.
Lenovo ThinkVantage Toolbox 프로그램 사용
Lenovo ThinkVantage Toolbox 프로그램을 통해 컴퓨터의 문제 증상을 보고 해결 방법을 찾을 수
있습니다. 컴퓨팅 지원, 고급 진단 및 진단 내역 등 작업이 필요한 경우를 위한 자동 알림 기능도 포함
되어 있습니다.
Lenovo ThinkVantage Toolbox 프로그램이 컴퓨터에 있는 경우, 프로그램을 실행하려면 다음 중
하나를 수행하십시오.
• Windows 7의 경우 시 시 시 시 작 작 작 작 ➙ ➙ ➙ ➙ 제 제 제 제 어 어 어 어 판 판 판 판 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시 스 스 스 스 템 템 템 템 및 및 및 및 보 보 보 보 안 안 안 안 ➙ ➙ ➙ ➙ Lenovo
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