Lenovo ThinkServer TS200v Takuu- Ja Tukitiedot

(finnish) warranty and support information
Hide thumbs Also See for ThinkServer TS200v:

Advertisement

Takuu- ja tukitiedot
Konetyypit:
ja 1010

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Lenovo ThinkServer TS200v

  • Page 1 Takuu- ja tukitiedot Konetyypit: ja 1010...
  • Page 3 ThinkServer Takuu- ja tukitiedot...
  • Page 4 Huomautus Ennen tämän julkaisun ja siinä kuvattujen tuotteiden käyttöä lue huolellisesti seuraavat kohdat: v Luku 4, ”Huomioon otettavaa”, sivulla 19 v Tuotteen mukana toimitetut julkaisut Important Notices ja Safety Information Ensimmäinen painos (maaliskuu 2010) © Copyright Lenovo 2010.
  • Page 5: Table Of Contents

    Luku 1. Tietolähteitä . ThinkServer-sivusto (http://www.lenovo.com/thinkserver). Ohjeaineisto Tuki- ja huoltopalvelut . Ennen yhteydenottoa Soitto tukipalveluun . Lenovo-tuotteiden huolto Taiwanissa . Luku 2. Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu) . Takuutietoja . . 12 Suplemento de Garantía para México . . 14 Luku 3. Asiakkaan vaihdettavissa olevat osat (CRU:t) .
  • Page 6 Takuu- ja tukitiedot...
  • Page 7: Luku 1. Tietolähteitä

    Luku 1. Tietolähteitä Tässä luvussa on ohjeita siitä, mistä saat lisätietoja Lenovo-tuotteista, miten tulee toimia, jos järjestelmässä ilmenee häiriö, ja mistä saat tarvittaessa tuki- ja huoltopalveluja. ThinkServer-sivusto (http://www.lenovo.com/thinkserver) ThinkServer-sivustossa on tietoja ja palveluja, joiden avulla voit ostaa tai päivittää palvelimen ja ylläpitää sitä. Voit myös v lukea Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu) v käyttää...
  • Page 8: Tuki- Ja Huoltopalvelut

    Tarkista, onko seuraavassa Lenovon tukisivustossa saatavana päivitettyjä tietoja, uusia laiteajureita ja vihjeitä: http://www.lenovo.com/support. v Ota seuraavat tiedot esille: – koneen tyyppi- ja mallinumero – Lenovo-laitteistotuotteiden sarjanumerot – häiriön kuvaus – mahdollisten virhesanomien tarkka sanamuoto – laitteisto- ja ohjelmistokokoonpanon tiedot. Soitto tukipalveluun Saat takuuaikana asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä...
  • Page 9 Tekniset muutokset Toisinaan asiakkaan hankkimaan tuotteeseen on tehtävä muutoksia ostohetken jälkeen. Lenovo toimittaa valitut, hankittua laitetta koskevat tekniset muutokset asiakkaan saataville. Seuraavat seikat eivät kuulu takuun piiriin: v muiden kuin Lenovon valmistamien tai valmistuttamien osien tai takuun piiriin kuulumattomien Lenovon osien vaihto tai käyttö...
  • Page 10 Maa tai alue Puhelinnumero Bulgaria 359 2973 4618 359 2969 3650 Chile 800 361 213 tai 188 800 442 488 maksuton palvelunumero (espanja) Costa Rica 0 800 011 1029 (espanja) Dominikaaninen 1 866 434 2080 (espanja) tasavalta Ecuador 1 800 426 911 (espanja) Egypti +202 3536 1005 El Salvador...
  • Page 11 Maa tai alue Puhelinnumero Kypros +357 22 841 100 Latvia +371 707 0360 Liettua +370 5 278 6600 Luxemburg +352 360 385 343 (ranska) Lähi-itä +44 (0)1475 555 055 Macao 795 9892 (kantoninkiina, englanti, mandariinikiina) (Kiinan erityishallintoalue) Malesia 1800 881 889 (vain paikallinen numero) +603 8315 6855 (ohivalintanumero) (englanti, malaiji) Malta...
  • Page 12: Lenovo-Tuotteiden Huolto Taiwanissa

    (englanti, vietnam) Viro +372 660 0800 +372 677 6793 Yhdysvallat 1 800 426 7378 (englanti) Lisätietoja takuuehdoista on seuraavassa kohdassa: Luku 2, ”Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)”, sivulla 7. Muista säilyttää ostotodistus takuuhuoltopalvelujen saantia varten. Lenovo-tuotteiden huolto Taiwanissa Takuu- ja tukitiedot...
  • Page 13: Luku 2. Lenovon Takuuehdot (Rajoitettu Takuu)

    (Lenovo Limited Warranty) muunkieliset versiot ovat käytettävissä osoitteessa www.lenovo.com/warranty. Takuun laajuus Lenovo takaa, että missään ostetussa laitetuotteessa ei normaalissa käytössä ilmene materiaalivikoja tai työstä aiheutuneita vikoja takuuaikana. Tuotteen takuuaika alkaa ostotodistuksessa tai laskussa mainittuna alkuperäisenä ostopäivänä, ellei Lenovo kirjallisesti toisin ilmoita. Tuotteeseen sovellettava takuuaika ja takuuhuollon laji on nimetty jäljempänä...
  • Page 14 Jos takuuhuollossa vaihdetaan tuote tai sen osa, korvatusta tuotteesta tai osasta tulee Lenovon omaisuutta. Korvaavasta tuotteesta tai osasta tulee asiakkaan omaisuutta. Vain muuttamattomat Lenovo-tuotteet ja -osat kuuluvat vaihdon piiriin. Lenovon toimittama korvaava tuote tai osa on hyvässä käyttökunnossa ja toiminnaltaan ainakin alkuperäisen tuotteen tai osan veroinen, mutta ei välttämättä...
  • Page 15 Lenovo saattaa ottaa yhteyttä asiakkaaseen tehdessään asiakastyytyväisyyskyselyä Lenovon takuuhuoltopalvelusta tai ilmoittaakseen asiakkaalle tuotteiden myynnistä poistamisesta tai turvallisuutta vaarantavista vioista. Lenovo voi myös luovuttaa näitä tietoja kaikkiin maihin, joissa Lenovolla on yritystoimintaa, sekä tahoille, jotka toimivat edellä mainituissa tarkoituksissa Lenovon toimeksiannosta. Lenovo voi myös luovuttaa näitä...
  • Page 16 Tämä takuu mitätöityy, jos tuotteen tai sen osien tunnistemerkintöjä on poistettu tai muutettu. Vastuunrajoitus Lenovo on vastuussa tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta vain 1) sinä aikana, kun tuote on Palveluntoimittajan hallussa ja 2) kuljetuksen aikana, jos Palveluntoimittaja vastaa kuljetuksesta. Lenovo tai Palveluntoimittaja ei ole vastuussa tuotteen sisältämistä tiedoista, kuten luottamuksellisista, asiakkaan omistamista tai henkilötiedoista.
  • Page 17 EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Tämän takuun ehtojen mukaista huoltopalvelua on saatavana ETA-maassa hankituille Lenovo-laitetuotteille niissä ETA-maissa, joissa Lenovo on tuotteen julkistanut ja myy sitä. Luku 2. Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
  • Page 18: Takuutietoja

    Huollon ajankohta määräytyy asiakkaan yhteydenoton ajankohdan, osien saatavuuden ja muiden seikkojen perusteella. Kolmen (3) vuoden takuu osille ja yhden (1) vuoden takuu työlle tarkoittaa, että Lenovo antaa maksutonta takuuhuoltoa a. osille ja työlle takuun ensimmäisen vuoden ajan (tai tätä pidempään, jos laki niin vaatii) b.
  • Page 19 Huolto asiakkaan tiloissa -palvelussa Palveluntoimittaja korjaa viallisen tuotteen tai vaihtaa sen toiseen tuotteeseen asiakkaan tiloissa. Asiakkaan tulee tarjota huoltohenkilöille sopiva työskentelytila, jossa nämä voivat purkaa ja koota Lenovo-tuotteen. Joissakin tuotetyypeissä tietyt korjaustoimet saattavat edellyttää, että Palveluntoimittaja lähettää tuotteen nimettyyn korjauskeskukseen.
  • Page 20: Suplemento De Garantía Para México

    Suplemento de Garantía para México Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
  • Page 21 Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Imported by: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P.
  • Page 22 Takuu- ja tukitiedot...
  • Page 23: Luku 3. Asiakkaan Vaihdettavissa Olevat Osat (Cru:t)

    Asiakas on vastuussa kaikkien itsepalvelun piiriin kuuluvien CRU-osien vaihdosta. Valinnaisen palvelun piiriin kuuluvia CRU-osia voi irrottaa ja asentaa asiakas tai takuuaikana Lenovon huoltoteknikko. Lenovo-palvelimissa on sekä itsepalvelun piiriin kuuluvia että valinnaisen palvelun piiriin kuuluvia CRU-osia. v Itsepalvelun piiriin kuuluvat CRU-osat: Nämä asiakkaan vaihdettavissa olevat osat voidaan irrottaa kytkemällä...
  • Page 24 Taulukko 1. TS200v-palvelimessa olevat asiakkaan vaihdettavissa olevat osat. Konetyypit: 0981, 0992, 1008 ja 1010. Valinnaisen palvelun piiriin kuuluvat Itsepalvelun piiriin kuuluvat CRU-osat CRU-osat v Kiintolevyasema v Jäähdytyslevy-tuuletinmoduuli v Näppäimistö v Virtalähdemoduuli v Muistimoduuli v Järjestelmän tuuletinmoduulit (etu- ja takaosa) v Hiiri v Optinen asema v PCI (Peripheral Component Interconnect) -kortti...
  • Page 25: Luku 4. Huomioon Otettavaa

    Luku 4. Huomioon otettavaa Lenovo ei ehkä tarjoa tässä julkaisussa mainittuja tuotteita, palveluja tai ominaisuuksia kaikissa maissa. Saat lisätietoja Suomessa saatavana olevista tuotteista ja palveluista Lenovon paikalliselta edustajalta. Viittauksia Lenovon tuotteisiin, ohjelmiin tai palveluihin ei pidä tulkita niin, että ainoastaan näitä...
  • Page 26: Ilmoitus Turkin Määräysten Mukaisuudesta

    Tässä julkaisussa olevat viittaukset muihin kuin Lenovon sivustoihin eivät ole osoitus siitä, että Lenovo millään tavoin vastaisi kyseisten sivustojen sisällöstä tai käytöstä. Viittaukset on tarkoitettu vain helpottamaan lukijan mahdollisuuksia tutustua muihin sivustoihin. Kyseisten sivustojen sisältämä...
  • Page 27: Tavaramerkit

    Tavaramerkit Lenovo, Lenovo-logo ja ThinkServer ovat Lenovon tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Muut yritysten, tuotteiden tai palvelujen nimet voivat olla muiden tahojen tavaramerkkejä. Luku 4. Huomioon otettavaa...
  • Page 28 Takuu- ja tukitiedot...

Table of Contents