Lenovo ThinkServer TS130 Warranty And Support Information page 21

Jos vikaa ei pystytä poistamaan puhelimitse annettavan tuen, ohjelmistopäivitysten
tai CRU-osan asennuksen avulla, palveluntarjoaja järjestää tuotteelle jäljempänä
kohdassa "Osa 3 – Takuuhuoltoon liittyvät tiedot" määritetyn takuuhuollon
mukaisen huollon.
Jos palveluntarjoaja ei kykene korjaamaan tuotetta, palveluntarjoaja korvaa
tuotteen toisella tuotteella, joka toimii vähintään alkuperäistä tuotetta vastaavalla
tavalla.
Jos palveluntarjoaja ei kykene korjaamaan tuotetta eikä korvaamaan sitä toisella
tuotteella, asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote ostopaikkaan tai Lenovolle,
ja asiakkaalle palautetaan tuotteesta maksettu summa. Asiakkaalla ei tämän
rajoitetun takuun perusteella ole oikeutta muihin korvauksiin.
Tuotteiden tai niiden osien vaihto
Jos takuuhuollossa vaihdetaan tuote tai sen osa, korvatusta tuotteesta tai osasta
tulee Lenovon omaisuutta ja korvaavasta tuotteesta tai osasta tulee asiakkaan
omaisuutta. Vain muuttamattomat Lenovo-tuotteet ja -osat kuuluvat vaihdon
piiriin. Lenovon toimittama korvaava tuote tai osa on hyvässä käyttökunnossa ja
toiminnaltaan ainakin alkuperäisen tuotteen tai osan veroinen, mutta ei välttämättä
uusi. Alkuperäisen tuotteen jäljellä oleva takuuaika siirtyy korvaavalle tuotteelle
tai osalle.
Henkilökohtaisten yhteystietojen käyttö
Kun asiakas pyytää tämän takuun mukaista huoltopalvelua, hän valtuuttaa
Lenovon tallentamaan, käyttämään ja käsittelemään asiakkaalle toimitettavaa
takuuhuoltopalvelua koskevia tietoja sekä asiakkaan yhteystietoja, joita ovat
esimerkiksi nimi, puhelinnumerot, osoite ja sähköpostiosoite. Lenovo voi käyttää
näitä tietoja takuun piiriin kuuluvien huoltotoimien suorittamiseen. Lenovo
saattaa ottaa yhteyttä asiakkaaseen tehdessään asiakastyytyväisyyskyselyä
Lenovon takuuhuoltopalvelusta tai ilmoittaakseen asiakkaalle tuotteiden myynnistä
poistamisesta tai turvallisuutta vaarantavista vioista. Lenovo voi myös asiakkaan
valtuutuksen nojalla luovuttaa näitä tietoja kaikkiin maihin, joissa Lenovolla on
yritystoimintaa, sekä tahoille, jotka toimivat edellä mainituissa tarkoituksissa
Lenovon toimeksiannosta. Lenovo voi myös luovuttaa näitä tietoja, jos
lainsäädäntö edellyttää sitä. Lenovon tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteesta
www.lenovo.com/.
Takuunrajoitus
Takuu ei kata
• sitä, että tuote toimii keskeytyksettä tai virheettömästi
• tuotteessa olevien tietojen häviämistä tai vahingoittumista
• tuotteen mukana toimitettuja tai myöhemmin asennettuja ohjelmia
• tuotteen vahingoittumista tai vikaa, joka johtuu väärästä käytöstä,
onnettomuudesta, tuotteen muuttamisesta, sopimattomasta fyysisestä
13
Luku 3. Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)