Samsung PN50C490B3D Manual Del Usuario page 42

Información adicional
Problemas
Otros
Barras horizontales rodantes de color púrpura / verde y
zumbidos en los altavoces del televisor con la conexión
del cable de componentes.
La imagen no se muestra en pantalla completa.
El mando a distancia no funciona.
El televisor emite un zumbido.
Problema de retención de imagen (desgaste).
El mando a distancia del cable / decodificador no
enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen.
Aparece un mensaje de "Modo no compatible".
Subtítulo on TV menu is greyed out.
Se advierte un olor a plástico que proviene del televisor.
La Información señal del televisor no está disponible
en el menú de prueba de autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia un lado.
El menú del canal se ve atenuado (no disponible)
La configuración se pierde después de 30 minutos o
cada vez que se apaga el televisor.
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si mira de cerca el
borde del marco del televisor
Aparece en la pantalla POP (anuncio de rótulo interno
del televisor).
✎
Algunas de las imágenes y funciones mostradas sólo están disponibles en unos modelos determinados.
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Español
Soluciones y explicaciones
• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, esto indica que el decodificador
tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de vídeo de componentes por una conexión HDMI.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD mejorados
(4:3).
• Se muestran barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferente formato que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+ / –).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
• Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas eléctricas que se utilizan
para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un nivel de brillo
menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de la pared o de
otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
• Esta pantalla está equipada con tecnología de reducción de la "quemadura de pantalla" para reducir la posibilidad de que se
queme. La tecnología Cambio de píxel permite definir el movimiento de la imagen arriba o abajo (línea vertical) y de lado a lado
(punto horizontal).
• Programe el mando a distancia del decodificador de cable / satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del
decodificador de cable / satélite para conocer el código del TV SAMSUNG.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo externo. Consulte
cómo configurar la resolución en la página 11 de este manual.
• No se puede seleccionar Caption Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de HDMI o Component
(pág. 24).
• Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo (pág. 24).
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena / RF / Coaxial (pág. 25).
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
• Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se restablecerá cada 30 minutos. Cambie
la configuración del modo Demo comercio al modo Uso domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón
para seleccionar el modo TV; vaya a
• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse de que los
cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar
cables con conectores de 90 grados.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
• Seleccione el modo Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener información, consulte la función Plug & Play (pág. 8).
→ Configuración → Plug & Play → ENTERE (pág. 8).
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