Lenovo ThinkServer RD530 Informasjon Om Garanti Og Støtte page 29

verktøy. Installering av "Self-service-CRUer" er Kundens ansvar. Kunden kan
be en Serviceleverandør om å installere "Optional-service"-CRUer under den
typen garantiservice som gjelder for produktet. Det kan være mulig å kjøpe
en tilleggstjeneste som sørger for at "Self-service"-CRUer blir installert for
deg, fra en tjenesteleverandør eller Lenovo. Det finnes en liste over CRUer og
hvilken kategori de tilhører, i publikasjonen som fulgte med produktet, eller på
www.lenovo.com/CRUs. Et eventuelt krav om å returnere en defekt CRU vil være
angitt i instruksjonene som følger med utskiftnings-CRUen. Når retur kreves: 1)
blir returinstruksjoner, en forhåndsbetalt retur-adresselapp og emballasje levert
sammen med utskiftnings-CRUen; og 2) du kan belastes for utskiftnings-CRUen
hvis tjenesteleverandøren ikke mottar den defekte CRUen fra deg innen tretti (30)
dager etter at du mottok utskiftningsenheten.
2. Service på stedet
Ved service på stedet vil tjenesteleverandøren reparere eller skifte ut produktet
hos deg. Du må sørge for et passende arbeidsområde der produktet kan tas fra
hverandre og settes sammen igjen. Det kan være nødvendig å fullføre enkelte
reparasjoner på servicesenteret. Tjenesteleverandøren vil da sende produktet til
servicesenteret for egen regning.
3. Service med budtjeneste / på servicesenter
Ved service med budtjeneste eller på servicesenter blir produktet reparert
eller skiftet ut ved et utpekt servicesenter, og tjenesteleverandøren betaler
for transporten. Du er ansvarlig for å koble fra og pakke produktet i en
fraktcontainer som du har fått utlevert, slik at produktet kan returneres til et utpekt
servicesenter. Et bud henter Kundens produkt og leverer det til servicesenteret.
Tjenesteleverandøren returnere produktet til deg for egen regning.
4. Service med innlevering
Ved service med innlevering blir produktet reparert eller skiftet ut når du har
levert det til et utpekt servicesenter for din regning og risiko. Når produktet er
reparert eller skiftet ut, gjøres det tilgjengelig slik at du kan hente det. Hvis du ikke
henter produktet, kan tjenesteleverandøren avhende produktet slik det anses mest
hensiktsmessig, uten ansvar for deg.
5. Service med innsending
Ved service med innsending blir produktet reparert eller skiftet ut ved et utpekt
servicesenter når du har levert det, for din regning og risiko. Når produktet er
reparert eller skiftet ut, returneres det til deg for Lenovos regning og risiko, med
mindre tjenesteleverandøren oppgir noe annet.
21
Kapittel 3. Lenovo Garantibetingelser