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mismo tiempo hasta que se encienda el teléfono.
2.
Una vez que aparezca el logotipo de Samsung, suelte la tecla
de encendido/apagado mientras sigue presionando las teclas
de volumen hacia arriba y hacia abajo.
3.
Continúe presionando las teclas de volumen hacia arriba y
hacia abajo durante al menos 8 segundos, hasta que se inicie
el modo de recuperación y aparezca la pantalla Android
System Recovery (Recuperación del sistema Android).
4.
Suelte las teclas de volumen hacia arriba y hacia abajo.
5.
Las siguientes opciones estarán disponibles:
• reboot system now (reiniciar sistema ahora): esta opción enciende
el teléfono.
• apply update from sdcard (aplicar actualización desde sdcard):
esta opción le permite aplicar actualizaciones desde la tarjeta de
memoria al teléfono.
• wipe data/factory reset (borrar datos/restablecer a datos de
fábrica): elimina todos los datos del teléfono, excepto fotos y videos.
Para obtener más información, consulte
fábrica"
en la página 114.
• wipe cache partition (borrar partición del caché): le permite
eliminar todos los datos del caché, tales como archivos de registro.
6.
Presione la tecla de volumen hacia arriba o hacia abajo para
desplazarse hacia arriba o hacia abajo, después presione
para realizar una selección.
"Restablecer datos de
Modo seguro
Puede reiniciar su teléfono en modo seguro si desea averiguar si
los problemas con el dispositivo se deben o no a aplicaciones que
se añadieron. El modo seguro sólo cargará software básico del
sistema.
1.
Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
2.
Presione sin soltar la tecla de encender-apagar (
para iniciar su dispositivo.
3.
Después de que la animación de inicio empiece a aparecer,
pulse rápidamente en la tecla
pantalla de bloqueo.
Cuando aparezca la pantalla de bloqueo, se mostrará Safe
mode (Modo seguro) en la esquina inferior izquierda de la
pantalla.
Solución de problemas
Si su dispositivo tiene errores fatales, se desconecta o se congela,
es posible que tenga que restablecer el dispositivo para recuperar
la funcionalidad.
Si su dispositivo está congelado y no responde, mantenga
presionada la tecla de encender-apagar/bloquear durante
8 a 10 segundos.
Para obtener más ayuda, consulte
(Recuperación del sistema Android)"
hasta que aparezca la
"Android System Recovery
en la página 11.
Para comenzar
)
12
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