och lösningar på datorproblem, kontakta Lenovos felsökningscenter, uppdatera
drivrutiner och granska systeminformation.
Du öppnar PC-Doctor for Windows genom att klicka på Start på skrivbordet i
Windows, välja Alla program, PC-Doctor for Windows och klicka på PC-Doctor
for Windows. Följ anvisningarna på skärmen. Du hittar mer information om att
köra felsökningsprogrammet i hjälpsystemet till PC-Doctor for Windows.
Om du fortfarande misstänker att det finns ett fel efter att ha kört PC-Doctor for
Windows utan felangivelser, kör du PC-Doctor for DOS.
PC-Doctor for DOS
Felsökningsprogrammet PC-Doctor for DOS finns i arbetsutrymmet i Rescue and
Recovery och fungerar oberoende av Windows-operativsystemet. Använd PC-Doc-
tor for DOS om du inte kan starta Windows eller om du inte har kunnat hitta ett
misstänkt fel med hjälp av PC-Doctor for Windows. Du kan köra PC-Doctor for
DOS från en CD-avbildning eller från felsökningsdisketter som du har skapat. Du
kan också köra PC-Doctor for DOS från arbetsutrymmet i Rescue and Recovery.
Anm: Se till att du skapar en CD-avbildning eller disketter för felsökning i den
händelse du inte kan köra PC-Doctor for DOS från arbetsutrymmet i Rescue
and Recovery.
Skapa en CD-avbildning för felsökningsändamål
Du kan hämta en CD-avbildning som fungerar som startskiva (kallas för .iso-av-
bildning) och innehåller felsökningsprogram från webbadressen http://
www.lenovo.com/support/. När du hämtat avbildningen skapar du en CD-skiva
med hjälp av ditt program för CD-bränning.
Om datorn inte har någon CD-brännare eller om du inte har tillgång till Internet
läser du "Skapa felsökningsdisketter".
Skapa felsökningsdisketter
Skapa felsökningsdisketterna genom att hämta felsökningsprogrammet PC-Doctor
for DOS från http://www.lenovo.com/support/ och spara det på två tomma, for-
materade disketter.
Om du inte har tillgång till Internet skapar du felsökningsdisketterna på följande
sätt:
Anm: Du behöver ha en diskettenhet på datorn eller en ansluten USB-diskettenhet.
1. Avsluta operativsystemet och stäng av datorn.
2. Om du använder en USB-diskettenhet ansluter du den till datorn.
3. Tryck ned och släpp upp F11-tangenten upprepade gånger medan du startar
datorn.
4. När du hör en ljudsignal eller ser en skärmbild med logotypen, släpper du
F11-tangenten. Arbetsutrymmet i Rescue and Recovery öppnas.
Anm: På vissa modeller startas Rescue and Recovery med Esc-tangenten.
5. I Rescue and Recovery väljer du Skapa testskivor.
6. Följ anvisningarna på skärmen.
7. När du blir tillfrågad matar du in en tom, formaterad diskett i diskettenheten
och fortsätter att följa anvisningarna på skärmen.
8. När åtgärden är klar tar du ut disketten och klickar på Avsluta.
Kapitel 7. Felsökning och diagnostik
57