Неполадки Usb; Программы Диагностики - Lenovo ThinkCentre M91p

– Ваш компьютер соответствует минимальным требованиям программы к памяти. Информацию
о требованиях к памяти смотрите в документации к программе. (Если вы уже установили
контроллер или память, то, возможно, вы столкнулись с конфликтом адресации памяти.)
– Программа предназначена для работы на вашем компьютере.
– Остальные программы работают на вашем компьютере.
– Используемая программа правильно работает на другом компьютере.
• Если вы при работе с программой получили сообщение об ошибке, то найдите в документации к
программе или в справочной системе программы описание сообщений и способы разрешения
проблемы.
• Обратитесь к производителю программы, чтобы узнать, нет ли обновлений программы. Многие
производители программ размещают обновления в Интернете.
• Если программа работала правильно, но теперь не работает, то выполните следующие действия:
– В ОС Windows Vista выберите последовательно Пуск, ➙ Панель управления, ➙ Система и ее
обслуживание, ➙ Система, ➙ Защита системы, ➙ Восстановление системы.
– В ОС Windows 7 выберите последовательно Пуск, ➙ Панель управления, ➙ Система и
безопасность, ➙ Система, ➙ Защита системы, ➙ Восстановление системы.
• Если другими способами не удалось устранить неполадку, то удалите программу и еще раз
установите ее.
Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то вам может понадобиться
техническая помощь. Обратитесь к производителю программы или просмотрите раздел Глава 11
"Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием" на странице 121.
Неполадки USB
Признак: нет доступа к разъемам USB
Что нужно сделать:
• Убедитесь, что кабель USB надежно подсоединен к разъему USB и к устройству USB. Если
устройство USB снабжено шнуром питания, то убедитесь, что он включен в правильно
заземленную розетку.
• Если у устройства USB есть свой выключатель питания, то убедитесь, что он включен.
• Если у устройства USB есть переключатель Online (Готов), то убедитесь, что он стоит в положении
Online.
• Если устройство USB – это принтер, то убедитесь, что бумага заправлена правильно.
• Убедитесь, что все драйверы устройств или другие программные средства, поставляемые вместе
с устройством USB, правильно установлены. Смотрите документацию к устройству USB.
• Переустановите устройство, отсоединив его от разъема USB и вновь подсоединив.
Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики для проверки порта USB (инструкции смотрите в разделе "Программы диагностики" на
странице 118). Если для устройства USB есть свои программы диагностики, то запустите их. Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 "Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием" на странице 121.
Программы диагностики
Программы диагностики предназначены для тестирования аппаратных средств компьютера. Кроме
того, эти программы сообщают об управляемых операционной системой настройках, которые
118
ThinkCentre: Руководство пользователя