Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni,
vedere "Lenovo Solution Center" a pagina 72). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 73.
Problemi relativi all'DVD
Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco:
•
"Schermata nera invece del video DVD" a pagina 60
•
"Il filmato DVD non sarà riprodotto" a pagina 60
• "Nessun audio o audio saltuario durante la riproduzione del filmato DVD" a pagina 60
•
"La riproduzione è molto lenta o troppo veloce" a pagina 61
• "Messaggio di disco non valido o nessun disco rilevato" a pagina 61
Schermata nera invece del video DVD
Sintomo: viene visualizzata una schermata nera invece del video DVD.
Azioni:
• Riavviare il programma del lettore DVD.
• Chiudere qualsiasi file aperto, spegnere il computer e riavviarlo.
• Provare una risoluzione schermo o una intensità di colore inferiore.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni,
vedere "Lenovo Solution Center" a pagina 72). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 73.
Il filmato DVD non sarà riprodotto
Sintomo: il filmato DVD non viene riprodotto.
Azioni:
• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.
• Verificare la codifica regionale del disco o del pacchetto. Potrebbe essere necessario acquistare un disco
con la codifica per la regione in cui si utilizza il computer.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni,
vedere "Lenovo Solution Center" a pagina 72). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 73.
Nessun audio o audio saltuario durante la riproduzione del filmato DVD
Sintomo: nessun audio o audio saltuario durante la riproduzione di un filmato DVD.
Azioni:
• Verificare le impostazioni del controllo del volume del computer e degli altoparlanti.
• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.
• Verificare tutte le connessioni del cavo verso e dagli altoparlanti.
• Utilizzare il menu DVD per il video per selezionare una diversa traccia audio.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni,
vedere "Lenovo Solution Center" a pagina 72). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 73.
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Guida per l'utente ThinkCentre