Usb-Aseman Häiriöt; Vianmääritysohjelmat - Lenovo ThinkCentre M71z Käyttöopas

– Muut ohjelmat toimivat tietokoneessa.
– Ohjelma toimii oikein jossakin toisessa tietokoneessa.
• Jos ohjelma on antanut virhesanomia käytön aikana, katso ohjelman mukana toimitetuista ohjeista
lisätietoja virhesanomasta ja häiriön poistosta.
• Tarkista ohjelmiston valmistajalta, onko saatavana päivityksiä. Useat ohjelmistovalmistajat jakelevat
päivityksiä Internetissä.
• Jos ohjelma on aiemmin toiminut oikein mutta ei nyt toimi, tee seuraavat toimet:
– Jos käytössä on Windows 7 -käyttöjärjestelmä, valitse Käynnistä ➙ Ohjauspaneeli ➙ Järjestelmä ja
suojaus ➙ Järjestelmä ➙ Järjestelmän suojaus ➙ Järjestelmän palauttaminen.
• Jos häiriön poisto ei muutoin onnistu, poista ohjelman asennus ja asenna ohjelma uudelleen.
Jos häiriö ei poistu näillä toimilla, saattaa olla tarpeen ottaa yhteys tekniseen tukeen. Ota yhteyttä ohjelmiston
valmistajaan tai katso lisätietoja kohdasta Luku 11 "Tietojen, tuen ja huoltopalvelujen saanti" sivulla 73.
USB-aseman häiriöt
Tilanne: USB-vastakkeiden käyttö ei onnistu.
Toimet:
• Varmista, että USB-kaapeli on kytketty kunnolla USB-liitäntään ja sitä käyttävään USB-laitteeseen. Jos
USB-porttia käyttävässä laitteessa on oma verkkojohto, varmista, että se on kytketty asianmukaisesti
maadoitettuun pistorasiaan.
• Jos USB-porttia käyttävässä laitteessa on oma virtakytkin, varmista, että se on On-asennossa.
• Jos USB-porttia käyttävässä laitteessa on Online-kytkin, varmista, että se on Online-asennossa.
• Jos USB-porttia käyttävä laite on kirjoitin, varmista, että paperi on asetettu paikalleen oikein.
• Varmista, että USB-porttia käyttävän laitteen mukana mahdollisesti toimitetut laiteajurit ja muut ohjelmat
on asennettu oikein. Katso lisätietoja USB-laitteen käyttöohjeista.
• Palauta laite alkutilaan irrottamalla USB-kaapeli USB-vastakkeesta ja kytkemällä kaapeli uudelleen.
Jos ongelma ei poistu, kun olet tehnyt nämä toimet, testaa USB-liitännän toiminta vianmääritysohjelmien
avulla (lisätietoja on kohdassa "Vianmääritysohjelmat" sivulla 69). Jos USB-porttia käyttävällä laitteella on
oma vianmääritysohjelmansa, aja se. Jos tarvitset teknistä tukea, katso kohta Luku 11 "Tietojen, tuen
ja huoltopalvelujen saanti" sivulla 73.
Vianmääritysohjelmat
Tietokoneen laitteisto-osia testataan vianmääritysohjelmien avulla. Vianmääritysohjelmat voivat myös etsiä
järjestelmäohjelmista asetuksia, jotka saattavat häiritä tietokoneen asianmukaista toimintaa. Esiasennetun
vianmääritysohjelman avulla voit määrittää tietokoneeseen liittyvät ongelmat, jos tietokoneessa käytetään
Windows-käyttöjärjestelmää.
Huomautuksia:
Huomautuksia: Huomautuksia:
1. Tietokoneeseesi on esiasennettu joko Lenovo Solution Center- tai Lenovo ThinkVantage Toolbox
-vianmääritysohjelma. Tämä riippuu tietokoneesi valmistusajankohdasta. Lisätietoja Lenovo
ThinkVantage Toolbox -ohjelmasta on kohdassa "Lenovo ThinkVantage Toolbox" sivulla 70. Lisätietoja
Lenovo Solution Center -ohjelmasta on kohdassa "Lenovo Solution Center" sivulla 70.
2. Voit myös noutaa PC-Doctor for DOS -vianmääritysohjelman Web-osoitteesta
http://www.lenovo.com/support. Lisätietoja on kohdassa "PC-Doctor for DOS -ohjelma" sivulla 70.
.
Luku 10 Vianmääritys ja häiriöiden poisto
69