Diagnostični Programi - Lenovo ThinkCentre M58e Vodič Za Uporabnika Manual

Simptom
Tipkovnica USB ne deluje.
Miška ne deluje. Računalnik se ne
odziva na signale miške.
Operacijski sistem se ne zažene.
Računalnik pred zagonom
operacijskega sistema večkrat
zapiska.
Diagnostični programi
Diagnostični programi so v uporabi za preizkušanje strojnih komponent računalnika in
poročanje o nastavitvah, ki jih nadzoruje operacijski sistem in ki lahko povzročijo odpoved
strojne opreme. V računalniku sta prednameščena dva programa, ki vam pomagata pri
diagnosticiranju težav:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox ali Lenovo System Toolbox, kar je odvisno od vašega
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (uporablja se, če se operacijski sistem Windows ne
Opombe:
1. Najnovejšo različico diagnostičnega programa PC-Doctor for DOS lahko prenesete z
2. Če po zagonu diagnostičnih program ne morete sami osamiti in odpraviti težave, shranite
66
Vodič za uporabnika
Ukrep
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v Računalnik je vklopljen.
v Tipkovnica je ustrezno priključena na spojnik za tipkovnico USB na sprednji ali zadnji
strani računalnika.
v Nobena tipka ni zataknjena.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v Računalnik je vklopljen.
v Miška je ustrezno priključena na spojnik za miško na računalniku.
v Miška je čista. Nadaljnje informacije poiščite v temi "Čiščenje miške" na strani 68.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v V disketnem pogonu ni diskete.
v Zagonsko zaporedje uporablja napravo, na kateri je nameščen operacijski sistem.
Ponavadi je operacijski sistem na trdem disku. Več informacij najdete v razdelku "Izbira
zagonske naprave" na strani 59.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Prepričajte se, da ni zataknjenih tipk.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
operacijskega sistema (program se uporablja pri operacijskem sistemu Windows)
zažene)
naslova http://www.lenovo.com/support. Podrobnejše informacije so vam na voljo v
"PC-Doctor for DOS" na strani 68.
in natisnite datoteke dnevnikov, ki so jih izdelali diagnostični programi. Potrebovali jih
boste med pogovorom s predstavnikom tehnične podpore Lenovo.