Lenovo ThinkCentre M58e User Manual page 81

‫לגשת למידע אבחון ופתרון בעיות ולמידע תמיכה עבור דגם המחשב שלכם ועבור מוצרים נתמכים‬
.
‫לאתר את מספרי הטלפון של מרכז השירות והתמיכה עבור המדינה או האזור שלכם‬
‫לקבלת מידע אודות‬ .65 ‫בעמוד‬
.71 ‫בעמוד‬
‫אם אתם חושדים שיש בעיה בתוכנה, עיינו בתיעוד המצורף למערכת ההפעלה או לתוכנה, לרבות קובצי‬
‫רוב המחשבים כוללים מבחר תוכנות אבחון, המסייעות לכם באיתור בעיות חומרה. לקבלת הוראות לשימוש‬
‫בנוסף, ניתן לקבל את המידע הטכני העדכני ביותר ולהוריד מנהלי התקן ועדכונים מאתר האינטרנט לתמיכה‬
.‫במהלך תקופת האחריות, תוכלו לקבל עזרה ומידע ממרכז התמיכה בלקוחות באמצעות הטלפון‬
‫הגדרת בעיות - צוות מיומן זמין לסייע לכם לקבוע אם הבעיה היא בעיית חומרה ולעזור לכם להחליט‬
‫תיקון חומרה - אם נקבע שהבעיה נגרמה על-ידי חומרה הנמצאת באחריות, צוות תיקונים מיומן זמין‬
‫ או המשווק שלכם‬Lenovo .‫ניהול שינויים הנדסיים - לעיתים, נדרשים שינויים לאחר מכירת המוצר‬
.‫( נבחרים, החלים על החומרה שלכם לזמינים‬ECs) ‫יהפכו שינויים הנדסיים‬
‫ או עבורה, או חלקים שאינם באחריות‬Lenovo ‫החלפה או שימוש בחלקים שלא יוצרו על-ידי‬
‫לקבלת הסבר מלא אודות תנאי האחריות, עיינו במידע האחריות והבטיחות המצורף למחשב. הקפידו לשמור‬
73
‫פרק 7. קבלת מידע, עזרה ושירות‬
.
‫לגשת למדריכים מקוונים עבור המוצרים שלכם‬
. Lenovo ‫לגשת להצהרת האחריות המוגבלת של‬
"‫ופתרון בעיות‬ ‫"אבחון‬
"‫מידע‬ ‫"משאבי‬ ‫משאבים נוספים לסיוע באיתור ובפתרון בעיות במחשב, ראו‬
:‫השירותים שלהלן זמינים במהלך תקופת האחריות‬
:‫הפריטים הבאים אינם מכוסים במסגרת האחריות‬
‫ במהלך התקנה או שדרוג‬BIOS ‫הגדרת תצורת‬
( NOS) ‫התקנה ותחזוקה של מערכות הפעלה לרשת‬
.‫את הוכחת הרכישה שלכם, כדי שתוכלו לקבל שירות אחריות‬
.
‫לאתר ספק שירות הקרוב אליכם‬
.‫חלק זה כולל מידע אודות קבלת עזרה ושירות‬
‫שימוש בתיעוד ובתוכניות האבחון‬
,6 ‫אם אתם נתקלים בבעיה במחשב, ראו פרק‬
.‫ ועזרה מקוונת‬readme
.66 "‫אבחון‬ ‫"תוכניות‬ ‫בתוכניות האבחון, ראו‬
:‫ בכתובת‬Lenovo ‫של‬
http://www.lenovo.com/support
.‫על הפעולה הדרושה לתיקון הבעיה‬
.‫לספק לכם את רמת השירות המתאימה‬
‫זיהוי של גורמים לבעיות תוכנה‬
‫שינויים או שדרוגים במנהלי התקן‬
‫התקנה ותחזוקה של תוכניות יישום‬
•
•
•
.‫נוספים‬
•
•
‫עזרה ושירות‬
‫פנייה לשירות‬
•
•
•
•
Lenovo
•
•
•
•
•