Веб-Сайт Технической Поддержки Lenovo; Консультации И Обслуживание; Использование Документации И Диагностических Программ; Как Обратиться За Обслуживанием - Lenovo ThinkCentre Edge 91

• Приобрести дополнительные компоненты и расширенные услуги по ремонту аппаратной части.
• Загрузить новейшие драйверы устройств и обновления программ для вашей модели компьютера.
• Просмотреть онлайновые руководства для ваших продуктов.
• Просмотреть Ограниченную гарантию Lenovo.
• Просмотреть информацию о поддержке и о поиске и устранении неисправностей для вашей
модели компьютера и для других поддерживаемых продуктов.
• Найти телефоны служб поддержки и обслуживания в вашей стране или регионе.
• Найти ближайший к вам сервис-центр.
Веб-сайт технической поддержки Lenovo
Информацию о технической поддержке можно получить на веб-сайте технической поддержки Lenovo
по адресу
http://www.lenovo.com/support
На этом веб-сайте предоставляются самые последние сведения о поддержке по следующим темам:
• Драйверы и программное обеспечение
• Решения для диагностики
• Гарантия на продукцию и обслуживание
• Сведения о продукции и компонентах
• Руководства и инструкции
• База знаний и часто задаваемые вопросы
Консультации и обслуживание
В этом разделе рассказано, как получить консультации и обслуживание.
Использование документации и диагностических программ
Если вы столкнетесь с неполадками, то просмотрите раздел Глава 10 "Обнаружение и устранение
неполадок" на странице 89. Информацию о дополнительных ресурсах, которые помогут устранить
неполадки, смотрите в разделе "Источники информации" на странице 111.
Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, то просмотрите
документацию (в том числе файлы Readme и электронную справку), поставляемую с операционной
системой или с программой.
К большинству компьютеров прилагается набор диагностических программ, которые могут помочь
выявить неполадки в аппаратных средствах. Информацию об использовании программ диагностики
смотрите в разделе "Программы диагностики" на странице 107.
Ознакомиться с новейшей технической информацией и загрузить драйверы устройств и обновления
также можно на веб-сайте поддержки Lenovo по адресу
http://www.lenovo.com/support.
Как обратиться за обслуживанием
Во время гарантийного периода вы можете обратиться за консультациями и информацией в Центр
поддержки заказчиков по телефону.
В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги:
112
ThinkCentre Edge: Руководство пользователя