Problemi Relativi Alla Stampante; Problemi Relativi Alla Porta Seriale - Lenovo ThinkCentre Edge 72z Guida Per L'utente

2. Fare clic su Start ➙ Computer.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'unità C e quindi scegliere Proprietà.
4. Fare clic sulla scheda Strumenti.
5. Fare clic su Esegui deframmentazione, quindi su Continua.
6. Fare clic di nuovo su Esegui deframmentazione per avviare un processo di deframmentazione del
disco.

Problemi relativi alla stampante

La stampante è supportata da alcuni modelli di computer.
Sintomo: la stampante non funziona.
Azione: verificare quanto segue:
1. La stampante sia accesa e in linea.
2. La carta sia caricata correttamente.
3. Il cavo di segnale sia collegato correttamente al connettore parallelo, seriale o USB sull'elaboratore in
modo corretto.
Nota: i cavi di segnale della stampante non approvata IEEE potrebbero causare problemi imprevisti.
1. Qualsiasi driver di periferica e altro software fornito con la stampante sono correttamente installati.
2. Alla stampante è stata assegnata in modo corretto una porta nel sistema operativo, programma
applicativo o impostazioni BIOS. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del BIOS, vedere Capitolo 7
"Utilizzo del programma Setup Utility" a pagina 45.
Se il problema persiste, eseguire i test descritti nella documentazione fornita con la stampante. Se non è
possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare la sezione Capitolo 11 "Richiesta di
informazioni, supporto e assistenza" a pagina 75.

Problemi relativi alla porta seriale

La porta seriale è disponibile con alcuni modelli di computer.
Consultare queste informazioni per risolvere la porta seriale e le periferiche collegate alla porta seriale.
Sintomo: impossibile accedere alla porta seriale.
Azioni:
• Verificare che il cavo seriale sia stato collegato correttamente alla porta seriale dell'elaboratore e alla
periferica seriale. Se la periferica seriale dispone di un proprio cavo di alimentazione, verificare che
sia collegato ad una presa elettrica funzionante.
• Se la periferica seriale dispone di un proprio interruttore On/Off, verificare che sia stato impostato su On.
• Se la periferica seriale dispone di un interruttore Online, verificare che sia stato impostato su Online.
• Se la periferica seriale è una stampante, verificare che la carta sia stata caricata correttamente.
• Verificare che il software fornito con la periferica seriale sia stato installato correttamente. Consultare la
documentazione per la periferica seriale.
• Verificare che l'adattatore della porta seriale, se aggiunto, sia stato installato e posizionato correttamente.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution
Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11 "Richiesta di informazioni, supporto e
assistenza" a pagina 75.
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