Problemen Met De Software - Lenovo ThinkPad Edge E525 Handboek Voor De Gebruiker

Oplossing: Als de computer niet aan staat, kunt u de lade niet openen met de uitwerpknop. Controleer of
de computer aan staat en of de stekker van het station goed is aangesloten op de computer.
Als de lade nog steeds niet open gaat, zorg dan dat de computer in bedrijf is en steek een uitgebogen
paperclip in het daarvoor bestemde gaatje van het station. De lade gaat dan open.
• Probleem: Een optisch medium, zoals een CD, DVD of CD-RW, kan niet worden gelezen.
Oplossing: Controleer of de schijf niet vuil is. Als dit wel het geval is, reinig hem dan met behulp van
een speciale schoonmaakset.
Probeer een andere CD, DVD of CD-RW. Als de computer de andere CD, DVD of CD-RW kan lezen, is de
eerste CD, DVD of CD-RW mogelijk beschadigd.
Controleer of de CD, DVD of de CD-RW op de juiste wijze in het station is geplaatst, met de opdruk naar
boven. (U moet een klik horen als u de schijf over de middenas drukt.)
Controleer of de schijf een van de volgende indelingen heeft:
– Muziek-CD
– CD-ROM of CD-ROM XA
– Multisessie foto-CD
– Video-CD
– DVD (DVD-video)
• Probleem: De computer kan een bepaalde CD niet afspelen of de geluidskwaliteit is volstrekt onder de
maat.
Oplossing: Controleer of de schijf voldoet aan de landelijke standaarden voor CD's. Doorgaans staat
er een CD-logo op het label voor een CD die voldoet aan de lokale standaarden. Wanneer u niet
een dergelijke CD gebruikt, wordt niet gegarandeerd dat de schijf kan worden afgespeeld of dat de
geluidskwaliteit acceptabel is.
• Probleem: WinDVD8 heeft een tabblad HD DVD, maar dat kan ik niet gebruiken.
Opmerking: Uw computer biedt geen ondersteuning aan een HD DVD-station.

Problemen met de software

Probleem: Een bepaald softwareprogramma werkt niet goed.
Oplossing: Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door het programma.
Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is geïnstalleerd om het programma uit te
voeren. Controleer dit aan de hand van de bij het programma geleverde handleidingen.
Controleer of:
• Het programma geschikt is voor gebruik onder uw besturingssysteem.
• Andere programma's wel goed werken op de computer.
• De vereiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
• Het programma wel goed werkt op een andere computer.
Als er een foutbericht op het scherm verschijnt, terwijl u het programma gebruikt, raadpleegt u de
handleidingen die bij het programma zijn geleverd.
Als al het voorgaande in orde is en het probleem nog niet is opgelost, neemt u contact op met uw leverancier
of met een onderhoudstechnicus.
.
Hoofdstuk 9 Computerproblemen oplossen
137