Tanılama Programlarının Kullanılması; Lenovo Support (Destek) Web Sitesi; Lenovo'nun Aranması - Lenovo ThinkPad Edge E430 Kullanma Kılavuzu

Lenovo ve ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için neler yapabileceğiniz ya da bir sorunla
karşılaştığınızda gerekirse hizmet için nereyi arayacağınıza ilişkin bilgiler sağlanmıştır.
Bilgisayarınıza, kurulu gelen yazılıma ya da varsa, isteğe bağlı aygıta ilişkin bilgileri bilgisayarınızla birlikte
sağlanan yayınlarda bulabilirsiniz. Bu yayınlar, basılı kitapları, çevrimiçi kitapları, readme (benioku) dosyalarını
ve yardım dosyalarını içerir. Ayrıca, Lenovo ürünleri hakkındaki bilgilere İnternet üzerinden ulaşılabilir.
Microsoft Service Packs (Hizmet Paketleri), Windows ürün güncellemeleri için en güncel yazılım kaynağınızdır.
Bu paketleri Web'den yükleyebilir (bağlantı ücretlendirilebilir) ya da bu paketlere disk aracılığıyla erişebilirsiniz.
Daha fazla bilgi ve bağlantı için http://www.microsoft.com adresine gidin. Lenovo, Lenovo ürününe önceden
kurulmuş Microsoft Windows ürünü için Hizmet Paketlerinin kurulması ya da bununla ilgili sorulara ilişkin
teknik yardım sunar. Daha fazla bilgi için Müşteri Destek Merkezine başvurun.
Tanılama programlarının kullanılması
Birçok bilgisayar sorunu dışarıdan yardım almadan çözülebilir. Bilgisayarınızla ilgili bir sorun yaşarsanız,
ilk yapmanız gereken bilgisayar belgelerinizin sorun giderme bilgilerine bakmaktır. Bir yazılım sorunu
olduğundan şüphelenirseniz, readme (benioku) dosyaları ve yardım bilgi sistemleri de dahil olmak üzere
işletim sistemi ya da uygulama programıyla birlikte gönderilen belgelere başvurun.
ThinkPad dizüstü bilgisayarları, donanım sorunlarını tanımlamanıza yardımcı olacak bir dizi tanılama
programıyla birlikte gönderilir. Tanılama programlarını kullanmaya ilişkin yönergeler için bkz. "Sorunların
tanılanması" sayfa: 117.
Sorun giderme bilgileri ya da tanılama programları, sizin ek ya da güncellenen aygıt sürücülerine ya da
diğer yazılımlara gereksiniminiz olduğunu belirtebilir. Şu adreste bulunan Lenovo Support (Destek) Web
sitesine giderek en son teknik bilgileri edinebilir ve aygıt sürücülerini ve güncellemeleri yükleyebilirsiniz:
http://www.lenovo.com/support.

Lenovo Support (Destek) Web sitesi

Teknik destek bilgilerine
http://www.lenovo.com/support adresindeki Lenovo Destek Web sitesinden ulaşabilirsiniz
Bu web sitesi, aşağıdaki konularla ilgili en yeni destek bilgileriyle güncellenmiştir:
• Sürücüler ve yazılım
• Tanılama çözümleri
• Ürün ve hizmet garantisi
• Ürün ve parça ayrıntıları
• Kullanma kılavuzları ve elkitapları
• Bilgi tabanı ve sık sorulan sorular
Lenovo'nun Aranması
Sorunu kendiniz çözmeye çalıştığınız halde yine de dışarıdan yardıma gereksinim duyarsanız, garanti süresi
boyunca, Müşteri Destek Merkezi'nden telefonla yardım ve bilgi alabilirsiniz. Aşağıdaki hizmetlerden garanti
süresi boyunca yararlanılabilir:
• Sorunun saptanması - Donanım sorununuzun olup olmadığını saptama ve sorunu düzeltmek için yapılacak
işleme karar verme konularında size yardımcı olacak eğitimli personel vardır.
140
Kullanma Kılavuzu