Poglavlje 10. Rješavanje Problema S Računalom; Dijagnosticiranje Problema - Lenovo ThinkPad Edge E420 Vodič Za Korisnike

Poglavlje 10. Rješavanje problema s računalom
Ovaj odjeljak opisuje što učiniti dođe li do problema s računalom. On obuhvaća grafikone za rješavanje
problema Postupak rješavanja problema, Rješavanje problema, Pregled oporavka i Kontakt s tvrtkom Lenovo.
• "Dijagnosticiranje problema" na str. 135
• "Rješavanje problema" na str. 136

Dijagnosticiranje problema

Ako naiđete na probleme s računalom, pokušajte ih otkloniti pomoću rješenja za dijagnostiku.
Ovisno o predinstaliranom operacijskom sustavu i datumu kada je računalo proizvedeno, Lenovo nudi
jedno do sljedećih dijagnostičkih rješenja:
• Lenovo Solution Center: pogledajte "Korištenje programa Lenovo Solution Center" na str. 135.
• Lenovo ThinkVantage Toolbox: pogledajte "Korištenje programa Lenovo ThinkVantage Toolbox" na
str. 135.
• Dijagnostička rješenja utemeljena na webu: pogledajte "Korištenje web-mjesta za podršku tvrtke Lenovo"
na str. 136.
Korištenje programa Lenovo Solution Center
Napomena: Lenovo Solution Center dostupan je samo na nekim modelima na koje je predinstaliran
operacijski sustav Windows 7. Ako na vašem modelu sa sustavom Windows 7 program nije predinstaliran,
možete ga preuzeti na adresi http://www.lenovo.com/support.
Program Lenovo Solution Center omogućuje otkrivanje i rješavanje problema na računalu. Kombinira
dijagnostičke testove, prikupljanje podataka o sustavu, sigurnosno stanje i informacije o podršci zajedno s
napomenama i savjetima za maksimalne performanse sustava.
Prilikom postavljanja računala program Lenovo Solution Center zatražit će da stvorite medije za oporavak,
koje možete upotrijebiti za vraćanje pogona tvrdog diska na zadano tvorničko stanje. Za više informacija
pogledajte "Stvaranje i korištenje medija za oporavak" na str. 73.
Pojedinosti o pokretanju programa Lenovo Solution Center potražite u odjeljku "Pristupanje aplikacijama u
sustavu Windows 7" na str. 20.
Dodatne informacije potražite u sustavu pomoći programa Lenovo Solution Center.
Napomena: Ako nakon pokretanja programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem, spremite
i ispišite zapisničke datoteke koje je program stvorio. Zapisničke datoteke bit će vam potrebne prilikom
razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo.
Korištenje programa Lenovo ThinkVantage Toolbox
Program Lenovo ThinkVantage Toolbox omogućuje prikaz simptoma računalnih problema i traženje rješenja
za te probleme. Sadrži i automatsko obavještavanje kad je potrebna akcija, pomoć za računalo, napredna
dijagnostika i povijest dijagnostike.
© Copyright Lenovo 2011 135