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Preguntas Más Frecuentes
232
Categoría
Solución de
recuperación
Subcategoría
Restablecimiento
¿Cómo realizo un
a los valores de
restablecimiento a los
fábrica
valores de fábrica?
Batería
El teléfono se congeló y
no funciona.
Reiniciar el
teléfono
Pregunta
Para realizar un restablecimiento a
valores de fábrica:
1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionadas las siguientes
teclas a la misma vez: Tecla de
Volumen Inferior
Encender/Bloquear
3. Suelte las teclas cuando se muestra la
pantalla FACTORY HARD RESET
(Restablecimiento a valores de fábrica).
4. Presione la Tecla Encender/Bloquear
Volumen
5. Presione la Tecla Encender/Bloquear
Teclas de Volumen
cancelar.
Atención:
Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se borrarán todas las
aplicaciones instaladas y los datos de
usuario. Recuerde que debe hacer una
copia de seguridad de todos los datos
que sean importantes, antes de realizar
ese tipo de restablecimiento.
Retire la batería y vuelva a instalarla
para reiniciar el teléfono otra vez.
En el caso de un mal funcionamiento
o se congela el teléfono, mantenga
presionada la Tecla Encender/
Bloquear por 8 segundos para
reiniciar el teléfono.
Respuesta
+ Tecla
.
para continuar o las Teclas de
para cancelar.
una vez más para confirmar o las
para
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