Programy Diagnostyczne - Lenovo ThinkCentre A58 User Manual

Symptom
Klawiatura USB nie działa.
Mysz nie działa. Komputer nie
reaguje na manipulowanie myszą.
System operacyjny nie uruchamia
się.
Przed uruchomieniem systemu
operacyjnego komputer wydaje
sygnały dźwiękowe.

Programy diagnostyczne

Programy diagnostyczne służą do testowania komponentów sprzętowych komputera i
raportowania ustawień kontrolowanych przez system operacyjny, które mogą powodować
awarie sprzętu. Na komputerze zainstalowane są fabrycznie dwa programy diagnostyczne:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox lub Lenovo System Toolbox, w zależności od systemu
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (używany, gdy nie można uruchomić systemu
Uwagi:
1. Można też pobrać program diagnostyczny PC-Doctor for DOS ze strony
2. Jeśli nie możesz samodzielnie zlokalizować i rozwiązać problemu po uruchomieniu
58
Podręcznik użytkownika
Działanie
Sprawdź, czy:
v Komputer jest włączony.
v Klawiatura jest poprawnie podłączona do złącza USB z przodu lub z tyłu komputera.
v Klawisze się nie zacięły.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
Sprawdź, czy:
v Komputer jest włączony.
v Mysz jest poprawnie podłączona do złącza myszy w komputerze.
v Mysz jest czysta. Dalsze informacje - patrz "Czyszczenie myszy" na stronie 60.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
Sprawdź, czy:
v W napędzie dyskietek nie ma żadnej dyskietki.
v Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system operacyjny.
Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej informacji - patrz
"Wybór urządzenia startowego" na stronie 51.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
operacyjnego (używany, gdy można uruchomić system operacyjny Windows);
operacyjnego Windows).
http://www.lenovo.com/support.
Szczegółowe informacje - patrz "PC-Doctor for DOS" na stronie 60.
programów diagnostycznych, zapisz i wydrukuj pliki dziennika utworzone przez
programy. Będziesz ich potrzebować podczas rozmowy z przedstawicielem Lenovo ds.
wsparcia technicznego.