Acer TravelMate 4530 Service Manual page 9

Troubleshooting
Common Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Power On Issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
No Display Issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Random Loss of BIOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
LCD Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
Built-In Keyboard Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
Touchpad Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Internal Speaker Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Internal Microphone Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
HDD Not Operating Correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
ODD Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
USB Failure (Rightside) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Modem Function Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Wireless Function Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
EasyTouch Button Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
MediaTouch Button Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Fingerprint Reader Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Thermal Unit Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
HDTV Switch Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
External Mouse Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
Other Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
Intermittent Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Undetermined Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
POST Codes Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Port 80 POST Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
POST Keys and Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
Jumper and Connector Locations
Top View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146
Clearing Password Check and BIOS Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Clearing Password Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
BIOS Recovery by Crisis Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
FRU (Field Replaceable Unit) List
TravelMate 4530 Exploded Diagrams .......... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Upper Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Lower Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151
LCD Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152
TravelMate 4530 FRU List......... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Model Definition and Configuration
Travel 4530 Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
Test Compatible Components
Microsoft® Windows® Vista Environment Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
With Fingerprint Reader SKU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
Without Fingerprint Reader SKU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Online Support Information
Index
Table of Contents
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145
149
160
163
169
171
IX