Lenovo J100 Quick Reference Manual page 52

‫כל תמיכה טכנית או תמיכה אחרת שתסופק למחשב במסגרת האחריות, כמו מענה לשאלות מסוג‬
‫"כיצד לבצע" ולשאלות בקשר להגדרה ולהתקנה של המחשב, תסופק ללא אחריות‬
‫, באמצעות ספק שירות מורשה‬IBM ‫, באמצעות‬Lenovo ‫ייתכן ששירות האחריות יסופק באמצעות‬
‫או באמצעות המשווק שלכם, אם הוא קיבל אישור להעניק שירות אחריות. כל אחד מאלה נקרא‬
‫אם במהלך תקופת האחריות המחשב אינו פועל כמובטח, פנו אל ספק שירות. אם לא‬
‫, ייתכן שתתבקשו להציג הוכחת רכישה כראיה לזכאותכם לשירות‬Lenovo-‫תרשמו את המחשב ב‬
.‫בעת פנייה לקבלת שירות, עליכם לפעול לפי נוהלי אבחון הבעיות ופתרון הבעיות שאותם אנו מציינים‬
‫אבחון ראשוני של הבעיה ייעשה על ידי טכנאי דרך הטלפון, או באופן אלקטרוני באמצעות גישה אל‬
.'‫סוג שירות האחריות החל על המחשב שלכם מצוין בחלק 3 - 'מידע בנוגע לאחריות‬
‫אתם אחראים להורדה ולהתקנה של עדכוני תוכנה ייעודיים מאתר אינטרנט של תמיכה או ממדיה‬
/‫אלקטרונית אחרת, ולביצוע ההוראות שנותן ספק השירות. עדכוני תוכנה עשויים לכלול קוד קלט‬
.‫"(, תוכניות שירות, מנהלי התקנים ועדכוני תוכנה אחרים‬BIOS" ‫פלט בסיסי של מערכת )נקרא‬
,‫"( )לדוגמה, מקלדת, עכבר‬CRU") '‫אם ניתן לפתור את הבעיה באמצעות 'יחידה להחלפה עצמית‬
‫ תספק לכם את היחידה להחלפה עצמית כדי שתתקינו‬Lenovo ,(‫רמקול, זיכרון, כונן דיסק קשיח‬
‫אם במהלך תקופת האחריות המחשב אינו פועל כמובטח ולא ניתן לפתור את הבעיה דרך הטלפון‬
‫או באופן אלקטרוני, באמצעות התקנה של 'קוד מכונה' או של עדכוני תוכנה על ידכם או באמצעות‬
(1 :‫(, ספק השירות יבצע אחת משתי הפעולות שלהלן, לפי שיקול דעתו‬CRU) ‫יחידה להחלפה עצמית‬
.‫יתקן את המחשב כדי שיפעל כמובטח, או 2( יחליף אותו במחשב שהוא לפחות שווה-ערך בתפקודו‬
‫אם ספק השירות אינו יכול לבצע אף אחת מהפעולות הללו, תוכלו להחזיר את המחשב למקום שבו‬
. ‫חלק משירות האחריות, ספק השירות עדוי גם להתקין שינויים הנדסיים נבחרים החלים על המחשב‬
‫במקרה ששירות האחריות כרוך בהחלפה של המחשב או של חלק ממנו, הפריט אותו ספק השרות‬
‫ והפריט המחליף הופך להיות רכושכם. אתם מתחייבים שכל‬Lenovo ‫יחליף הופך להיות רכוש‬
,‫הפריטים המוסרים הם פריטים מקוריים שלא עברו שינוי. הפריט המחליף אינו חייב להיות חדש‬
‫אולם הוא יהיה במצב עבודה תקין ושווה ערך לפחות מבחינה תפקודית לפריט המוחלף. הפריט‬
,‫לפני החלפת מחשב או חלק על ידי ספק השירות, אתם מסכימים להסיר את כל המאפיינים, החלקים‬
.‫ אינה מתחייבת לפעולה רציפה או נקייה משגיאות של המחשב‬Lenovo
.‫המחליף יהנה מהמשך תנאי שירות האחריות של הפריט המוחלף‬
.‫האופציות, השינויים והאביזרים הנלווים שהאחריות אינה חלה עליהם‬
‫איך לקבל שירות אחריות‬
‫ כדי לתקן בעיות‬Lenovo ‫מה תעשה‬
.‫אתר אינטרנט של תמיכה‬
.‫רכשתם אותו וכספכם יוחזר לכם‬
‫החלפת מחשב או חלק‬
‫מחויבויות נוספות שלכם‬
‫מדריך מהיר‬
.‫מסוג כלשהו‬
."‫"ספק שירות‬
.‫אחריות‬
.‫אותה בעצמכם‬
34