Lenovo J100 Quick Reference Manual page 71

oblastiach sveta, a mimo bežnej servisnej oblasti poskytovateľa servisu sa môžu účtovať
ďalšie poplatky, informácie špecifické pre danú krajinu a dané miesto si vyžiadajte u
vášho miestneho zástupcu poskytovateľa servisu alebo predajcu.
1. Servis CRU (Customer Replaceable Unit)
Spoločnosť Lenovo vám doručí diely CRU na inštaláciu. Inštalácia dielov CRU 1.
vrstvy je jednoduchá, kým diely 2. vrstvy už vyžadujú určité technické zručnosti a
nástroje. Informácie o CRU a pokyny na výmenu sa dodávajú spolu s vašim
počítačom a môžete ich získať od spoločnosti Lenovo na základe požiadavky.
Poskytovateľa servisu môžete požiadať o inštaláciu dielov CRU bez nároku na
zaplatenie tejto inštalácie, v rámci záručného servisu určeného pre váš počítač.
Lenovo špecifikuje v materiáloch dodávaných spolu s náhradným CRU, či musíte
poškodený CRU vrátiť. Ak je vyžadované vrátenie, 1) spolu s CRU sú dodané pokyny
na vrátenie a prepravný kontajner a 2) v prípade nedoručenia poškodeného CRU do
spoločnosti Lenovo do 30 dní od dátumu na potvrdenke o výmene vám môže byť
CRU zaúčtovaný.
2. Servis u zákazníka
Poskytovateľ servisu opraví alebo vymení chybný počítač priamo u zákazníka a overí
jeho funkčnosť. Zákazník je povinný vyčleniť vhodný pracovný priestor, kde možno
počítač Lenovo rozobrať a zložiť. Tento priestor musí byť čistý, dobre osvetlený a
vhodný na daný účel. Niektoré počítače bude potrebné odoslať do špecializovaného
servisného strediska na opravu.
3. Kuriérska alebo zásielková služba *
Chybný počítač pripravíte na odber za podmienok a v termíne určenom
poskytovateľom servisu. Poskytovateľ servisu vám zabezpečí prepravný zásobník,
ktorý slúži na prepravu počítača do určeného servisného strediska. Kuriér vyzdvihne
váš počítač a dopraví ho do určeného servisného strediska. Po oprave alebo výmene
zabezpečí servisné stredisko vrátenie počítača na miesto vášho podnikania. Zákazník
je zodpovedný za inštaláciu a overenie správnosti funkcie.
4. Služba doručenia alebo poslania zákazníkom
Zákazník doručí alebo pošle poštou podľa pokynov poskytovateľa servisu (bez
poplatku, pokiaľ nie je stanovené inak) chybný počítač vo vhodnom obale na určené
miesto. Po skončení opravy alebo výmeny bude počítač pripravený na vyzdvihnutie
alebo v prípade doručovacieho servisu, vám bude počítač zaslaný na náklady
spoločnosti Lenovo, pokiaľ poskytovateľ servisu nestanoví inak. Zákazník sám
zodpovedá za následnú inštaláciu a overenie počítača.
5. CRU a servis u zákazníka
Tento typ záručného servisu je kombináciou typu 1 a typu 2 (uvedené vyššie).
6. CRU a Kuriérska alebo zásielková služba
Tento typ záručného servisu je kombináciou typu 1 a typu 3 (uvedené vyššie).
7. CRU a Donáškový alebo doručovací servis
Tento typ záručného servisu je kombináciou typu 1 a typu 4 (uvedené vyššie).
Príloha C. Vyhlásenie spoločnosti Lenovo o obmedzenej záruke
53