Folosirea Altor Servicii - Lenovo ThinkCentre A70 User Manual

Următoarele servicii sunt disponibile în perioada de garanţie:
v Determinarea problemelor - Vă stă la dispoziţie personal de service specializat, care vă
v Repararea hardware-ului - Dacă problema este cauzată de o componentă hardware aflată
v Gestionarea modificărilor tehnice - Este posibil să apară necesitatea modificării unui
Următoarele elemente nu sunt acoperite de garanţie:
v Înlocuirea sau folosirea unor părţi componente care nu sunt fabricate pentru sau de Lenovo
v Identificarea surselor de probleme software
v Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalări sau modernizări
v Schimbări, modificări sau modernizări ale driver-elor de dispozitive
v Instalarea şi întreţinerea sistemelor de operare de reţea (NOS)
v Instalarea şi întreţinerea programelor aplicaţie
Pentru o explicaţie completă a termenilor de garanţie, citiţi informaţiile privind măsurile de
siguranţă şi garanţie care v-au fost livrate împreună cu calculatorul. Trebuie să păstraţi dovada
cumpărării pentru a obţine service-ul în garanţie.
Pentru lista cu numerele de telefon Lenovo Support din ţara sau regiunea dumneavoastră,
vizitaţi http://www.lenovo.com/support şi faceţi clic pe Support phone list sau consultaţi
publicaţia ThinkCentre - Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie, pe care o primiţi
împreună cu calculatorul.
Notă: Numerele de telefon service şi asistenţă pot fi modificate fără notificare. Dacă lista nu
Dacă este posibil, staţi în faţa calculatorului atunci când sunaţi şi aveţi la dispoziţie
următoarele informaţii:
v Tipul de maşină şi modelul
v Numerele de serie ale produselor hardware
v Descrierea problemei
v Mesajul de eroare exact
v Informaţiile de configurare hardware şi software

Folosirea altor servicii

În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o ţară în
care este vândut tipul dumneavoastră de calculator desktop sau notebook, calculatorul poate fi
eligibil pentru International Warranty Service, ceea ce vă oferă automat dreptul la service în
perioada de garanţie. Service-ul va fi realizat de Furnizori de service autorizaţi.
Metodele şi procedurile de service sunt diferite în funcţie de ţară şi este posibil ca unele
servicii să nu fie disponibile în toate ţările. Serviciul de garanţie internaţional este asigurat
prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizată în ţara în care
se efectuează service. Este posibil ca în unele ţări centrele de service să nu fie capabile să
ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de maşină. În unele ţări, se pot
aplica taxe şi restricţii în momentul efectuării service-ului.
66
Ghidul utilizatorului
ajute să determinaţi o problemă legată de hardware şi să decideţi ce acţiune este necesară
pentru a rezolva problema respectivă.
în garanţie, este disponibil personal calificat care să asigure nivelul aplicabil de service.
produs după ce acesta a fost vândut. Lenovo sau reseller-ul dumneavoastră va face
disponibile modificările tehnice (Engineering Change - EC) corespunzătoare hardware-ului
dumneavoastră.
sau pentru care Lenovo nu acordă garanţie
conţine numărul de telefon din ţara sau regiunea dumneavoastră, luaţi legătura cu
reseller-ul Lenovo sau reprezentantul Lenovo de marketing.